Elephone zukünftig mit deutschem Service-Center

Elephone wird zukünftig auch direkt in Deutschland Reparaturen für die eigenen Smartphones anbieten.

Die Smartphones des chinesischen Herstellers Elephone erfreuen sich auch in Europa immer größerer Beliebtheit. Das liegt natürlich vor allem im Preis begründet, hat beispielsweise das Elephone P8000 zum Preis von häufig lediglich 150 Euro einiges zu bieten. So finden sich auf dem Datenblatt beispielsweise LTE-Unterstützung, Full-HD-Display, 3 GB RAM und Akku mit satten 4.000 mAh wieder.

Um den Kunden deutlich schnelleren Kundenservice und günstigere Versandkosten anbieten zu können, eröffnet man in Europa und Asien nun drei neue Kundencenter. Neben Tarragona in Spanien (Katalonien) und Moskau hat man sich dafür auch die Stadt Bruchsal in Baden-Württemberg ausgesucht.

Dort können dann beispielsweise Reparaturen abgewickelt werden, Informationen auf der Elephone-Website zufolge gewährt man ein Jahr Garantie auf die Smartphones, wobei nicht geklärt ist, welche Seite die Versandkosten trägt. Auf jeden Fall ein Weg in die richtige Richtung, ist ein Versand nach China für eine Reparatur oft keine zufriedenstellende Lösung.