Unschöne Angelegenheit, denn nach den ersten Berichten zum Lautstärke-Bug am Samsung Galaxy Nexus gibt es immer mehr Meldungen dazu, welche nicht nur das gesamte Ausmaß des Fehlers zeigen, sondern auch nahe legen, dass dies ein Hardwarefehler sein könnte.
Beim Samsung Galaxy Nexus berichten diverse frühe Käufer, dass sich die Lautstärke sämtlicher Benachrichtigungen ohne Zutun des Nutzers auf das Minimum stellt bzw. wild umherspringt und man so Anrufe sowie eingehende Nachrichten verpasst. Nach einigen Tests ist dies wohl auf die mangelnde Abschirmung des GSM-Moduls zurückzuführen. Eine entsprechende Diskussion läuft derzeit bei Amazon.
Anscheinen sind die Funksignale im 900 MHz-Bereich zu stark, dass das GSM-Modul im 2G-Netz Störungen verursacht. Dies tritt nicht in jedem Netz und bei jeder Empfangsart auf, die Empfindlichkeit der Lautstärkeeinstellung, kann aber mit jedem beliebigem Handy nachgestellt werden.
Wie in folgenden Videos zu sehen, muss man das Samsung Galaxy Nexus, während es sich um Fehlerquellen auszuschließen im Flugmodus befindet, einfach mit einem weiteren Handy in Verbindung bringen. Alleine die Signale beim Rufaufbau reichen für die Störung aus, was auf eine mangelhafte Abschirmung schließen lässt. Einige Nutzer berichten, dass sie dies bereits bei anderen Smartphones beobachtet habe, dies kann ich allerdings nicht verifizieren.
Bleibt nur zu hoffen, dass sich dieses Problem auf irgend eine Art und Weise per Software fixen lässt, denn sonst landen Google und Samsung hier einen dicken Reinfall. Wie schätzt ihr die Sache ein?
Im Blog vom UK-Händler clove spricht man davon, dass die Geräte, welche dort angekommen sind, diesen Bug nicht hätten, durchaus möglich, dass man das Problem bereits entdeckt hat. Auch der Händler handtec lässt ähnliches verlauten. Eventuell tritt dieser Fehler nur bei den ersten Produktionsserien auf, was uns auch einen Grund für die Lieferverzögerung liefern würde.
We are aware that some users that purchased handsets from other outlets last week have reported problems with the volume changing erratically. We have been in touch with Samsung regarding this and have been told that our stock has since been through an additional quality control check and should not have the problem.
Angeblich gibt es bereits ein Update auf Android 4.0.2 (für die LTE-Version laut XDAs), welches angeblich diesen Bug beheben soll. Bisher kann ich dies nicht verifizieren, reiche aber entsprechende Infos nach.
Zwei weitere Videos, welche den Effekt gut darstellen. Auch im Bootloader-Modus lässt sich das Verhalten nachstellen, was wiederum die Ursache bei der Hardware vermuten lässt.
Lieber lautlos als volle Lautstärke
Immerhin hat Samsung noch Zeit bis zum Massenverkauf einen Fix/neue Revision in die Kartons zu packen.
Geht ja nicht nur auf Lautlos, sondern springt wild her.
na super. Hab schon überlegt es zu kaufen. Aber wenn das ein Hardwarebug ist, dann ist das ein No Go!
das sieht echt scheisse aus … fürs Nexus .. ob man das auf die schnelle fixen kann ?? =/
Alles halb so wild!
schaut mal im Post #92 vom Android-Hilfe.de User "FunDroid" wird das sehr schön beschrieben. http://www.android-hilfe.de/galaxy-nexus-forum/16…
Ich denke das gerade bei einem Nexus Gerät der Fix in 1 bis 2 Wochen da ist.
Alles andere kann sich Google bzw Samsung nicht erlauben
Jo, bestätigt es ja, evtl. (nicht sicher) kann man es umgehen per Fix, "auch wenn die Ursache eindeutig in der Hardware liegt."
Ich bin zwar kein Fachman aber ich wüsste nicht wie man das per Software machen sollten, hat Apple mit der Antenne aber auch behauptet das es geht
Sieht schlecht aus … ich denke mal die sind schon alle produziert und auf dem Weg zu den Händlern … bin mal gespannt was daraus noch wird….
[ironie] da das iPhone 4S ja auch ein paar Probleme mit Störgeräuschen hat könnte man auf den Gedanken kommen das Samsung mal wieder kopiert hat ….
[/ironie]
Da kann man nicht ordentlich per Software fixen. Dazu müsste permanent eine selbstdiagnose laufen sie in Echtzeit sie Lautstärke anpasst. Das wäre alles andere als akku sparend und das Gerät würde nie wieder im stand by sein.
Pro Tipp: Alufolie um das Gerät wickeln.
Wahnsinn…
da wird per Software garnix gefixt, gerade beim letzen Video (nexus im Flugzeugmodus) sieht das ja wirklich ganz schlimm aus.
Und "mal eben" fixt auch Samsung das nicht.
Auch Apple konnte "mal eben" nicht ihr Empfangsproblem fixen.
Oh mann Google, was habt ihr euch da einen riesen Bock geschossen.
Ich bin maßlos enttäuscht!
Auch wenn's noch so hart klingt – aber wieso gibt es nicht ein Androiden auf iPhone 4 Haptik-Niveau!!!
dein blog Update gibt mir doch wieder Hoffnung.
aber wieso sollte Samsung wissentlich defekte Geräte verkaufen?
Mich wundert die Aussage von den Händlern,dass der Bug bei der neuen Auslieferung bereits behoben sei. Wäre natürlich wünschenswert,aber in meinen Augen kaum möglich,wenn das Problem vorher unbekannt war.
Sollte es sich bestätigen,dass es ein Hardware Fehler ist,werde ich wohl oder übel stornieren und auf die gefixte Version warten.
@Rene: du hast doch einen guten Draht zu Cyberport, vllt kannst du ja hier auch eine Aussage in Erfahrung bringen. Im Vergleich zu Clove zB.
Anfragen bei Google und Shops laufen bereits.
Zumindest berichteten gestern Abend 2 Shops dass sie den Fehler in ihrer Charge nicht reproduzieren konnten. Hier bleibt abzuwarten bis es die ersten Kunden haben, aber möglich wäre es ja schon dass nur die erste Charge von P4U betroffen war.
Außerdem findet man nun erste Berichte von einem 4.0.2. Update welches es offenbar auch noch Softwareseitig fixt.
Zumindest berichteten gestern Abend 2 Shops dass sie den Fehler in ihrer Charge nicht reproduzieren konnten. Hier bleibt abzuwarten bis es die ersten Kunden haben, aber möglich wäre es ja schon dass nur die erste Charge von P4U betroffen war.
Außerdem findet man nun erste Berichte von einem 4.0.2. Update welches es offenbar auch noch Softwareseitig fixt.
Hab bei den XDAs gelesen – weiß nicht mehr welcher Thread – dass das nur eine kleine Marge betrifft, das bleibt zu hoffen für Google, ein Nexus hat sowas nicht verdient.
Aber dass sowas den Testern vor der Großproduktion nicht auffällt… Peinlich, Samsung, ganz peinlich!
Ja wollen wir es hoffen, denn mit so einem groben Bug kaufe ich sicher kein Nexus
.
Durch die Verzögerung, des Liefertermin hab ich mir schon gedacht, das es ein größeres Problem gibt! Ich gebe dir recht, das hätte Samsung nicht passieren dürfen, gerade wo die ganze Aufmerksamkeit der Presse auf ausgerechnet dieses Geràt gerichtet ist! Deshalb bestätigt sich meine Vermutung immer mehr , dass es das letzte Nexus Samsung ist! Mal schauen wie das Moto Razer so ist, bis jetzt hab ich nichts negatives gelesen.
Mal eine Dumme frage, wie soll das XDA wissen das dies nur eine kleine Produktion war wo der Fehler vor kommt. Gibt es unter den xda Wahrsager.
Es ist Wurst, ob es eine kleine Produktion serie ist oder ne große. Die ursache zu finden, ist gleich schwer. Ich gehe davon aus das Google und Samsung jetzt fieberhaft herausfinden werden wollen, welche Produktion Kette/Serie betroffen ist, die kann man an Hand der bekannten Fehler und dessen Producktions Nummer rausfinden kann. Ist aber mit sicherheit eine mühselige Arbeit! Deshalb ist wohl die Auslieferung gestopt worden! Wenn wir Pech haben, wird entschieden trotzdem auszuliefen und den Fehler per bugfix zu beheben. Alternativ wir der Release auf nächstes Jahr verschoben, was wohl noch schlimme wäre.
Samsung verkaufte bereits defekte Geräte, wie das Galaxy S2. WLAN Tethering für Fremdgeräte, wie z.B. Nokia E71, E61i, N97, lassen sich nur kurz verbinden und dann nicht mehr. WLAN Tethering funkte nur mit Bada und Android Geräten. Dass war bei mir bei zwei Geräten. Seit dem habe ich HTC:
Aus diesen Gründen halte ich Samsung auch nicht für einen guten Android Hardware Hersteller. Von jedem Gerät dieser Marke sind Bugs bekannt, die beim Markstart da waren und bis zum Auslauf kaum gefixt waren.
Ich sag nur "Samsung Lag Fix " oder will jemand behaupten, dass das Galaxy S ordentlich läuft (im Gegensatz zu einem gleichwertigen HTC)
Aber das ist nur meine ganz persönliche Meinung.
Das Nexus S läuft auch nicht schneller als das ältere Nexus One. eher im Gegenteil.
"Das Nexus S läuft auch nicht schneller als das ältere Nexus One. eher im Gegenteil."
DAS wüsste ich aber.
"Das Nexus S läuft auch nicht schneller als das ältere Nexus One. eher im Gegenteil."
*LOL*. Ein echter Kenner.
Wenn es ein Hardware-Fehler ist, kann es trotzdem möglich sein es durch die Software zu fixen. Das heißt jedoch, dass dann die Software gegensteuern muss, wann immer es von außen induziert auftritt und dementsprechend zum Akkufresser werden kann. Im Zweifel leidet auch die Performance des ganzen Systems darunter wenn es im Hintergrund getriggert wird. Deshalb hoffe ich inständig, dass es entweder hardwareseitig gefixt wird oder aber nur dann softwareseitig, wenn es auch ein reines Softwareproblem ist.
Lieber warte ich 2 Wochen länger, als es direkt wieder einschicken zu müssen.
Erste Meldungen gibt es inzwischen ja bezüglich eines 4.0.2 Updates. Scheinen also ziemlich schnell reagiert zu haben wenn dies zutrifft. Einer der Gründe warum für mich persönlich auch nur ein Nexus in Frage kommt. ICS ist so neu, da wäre es mehr als natürlich wenn in Zukunft noch einige andere Dinge gefixed oder geupdatet werden. Da möchte ich nicht auf die Updatepolitik der Hersteller angewiesen sein.
fiasko! Apple hält doch das patent auf versagen beim marktstart! Die werden samsung den arsch wegklagen! Ohje es scheint zum guten ton zu werden, das produkt beim kunden zu testen!
Immer diese flachen Fanboywitze… -.-
Keine Toleranz? Jedem das was er mag, muss man doch nicht schlecht reden…
ich fands witzig
Fand's auch witzig. Wer noch nicht gemerkt hat, gerade die "Topmodelle" der
Hersteller haben die meisten Macken und sind unzuverlässiger als manches
Mittelklassemodell, weil sie den meisten Gewinn einfahren und deshalb am
schnellsten unausgereift entwickelt werden. Kaum auf dem Markt, schon
Probleme oder Updates erforderlich: Samsung Galaxy S2 (am zweitmeisten
aus- und umgetauschtes Handy nach dem iPhone 4), HTC Sensation, iPhone
4S und jetzt das Galaxy Nexus. Vom LG Optimus Speed gar nicht zu reden.
Und über die Preise der Topmodelle am besten auch nicht. Die sind nämlich
deshalb so hoch, weil die Fehler gleich mit verkauft werden *lach*.
fiasko! Apple hält doch das patent auf versagen beim marktstart! Die werden samsung den arsch wegklagen! Ohje es scheint zum guten ton zu werden, das produkt beim kunden zu testen!
[Zitat] Apparently Samsung did not test the device in regions where 2G connection was run in GSM 900 networks. In GSM 900 networks – which is majority of Europe, Middle East, Africa, Australia and most of Asia – the phone’s 2G radio causes interference with the hardware and makes it think the user is pressing volume buttons, mostly volume down. So, whenever the user is using 2G connectivity for data or phone calls, there is a high chance of volume dropping entirely and phone becoming unresponsive.
This is a problem reported by two thirds of the handset owners in the forum, all of whom have issues like described above. Users have called Samsung customer support and posted on their Facebook wall without any response from Samsung. Users who have replaced their handset have discovered the issue on replacement handsets as well.[/Zitat]
Quelle: http://waher.net/archives/1035
Der Artikel, bzw. das darin verlinkte Statement gibt ja Entwarnung: http://www.golem.de/1111/87906.html
Nur weil Golem gut abtippen kann, heißt es nicht, dass sie mehr Infos haben. Der Link zu Clove ist auch hier im Blog, und so wie es dort steht, hat man es nun auch nicht gesagt. Siehe Zitat oben.
kauft euch doch einfach ein nokia 3110
btw gibt's denn Infos zur Verfügbarkeit? Bei getgoods steht immer noch der 24.11.
Also cyberport ist ja noch beim 01.12. während computeruniverse fest vom 24.11. ausgeht, wie man hier nachlesen kann: http://www.computeruniverse.net/products/90436707…