Vereinzelte Download-Probleme im Android Market [Update 4]

Was mir bereits einige Nutzer am Wochenende via Twitter mitgeteilt haben, hat sich nun bestätigt. Derzeit gibt es Probleme mit Downloads im Android Market. Seit wenigen Tagen kommt es gehäuft zu Störungen und nicht gestarteten Downloads. Dieses Problem scheint allerdings nicht alle Nutzer zu betreffen und vorwiegend in Deutschland aufzutreten.

Leider lassen sich die Fehler weder an Gerätetyp noch an Netzbetreiber festmachen, so das Google derzeit selbt nach eine Lösung sucht. der Unternehmenssprecher Stefan Keuchel sagt dazu:

Wir sind uns darüber bewusst, dass einige Android-Nutzer in Deutschland Probleme mit dem Android Market haben. Wir suchen derzeit nach einer Lösung in dieser Angelegenheit und werden eng mit unseren Carrier-Partnern zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir entschuldigen uns bei allen Nutzern für die Unannehmlichkeiten.

Ich konnte auf meinem HTC Desire keine Probleme festellen, wie schaut das bei euch aus?

Update

Bei einigen Nutzern soll wohl auch der E-Mail Push betroffen sein. Gerüchten zu Folgen, könnte es u.a. mit “jungen” Google Accounts und unterschiedlichen Google-Mail-Adressen zusammenhängen. Wer sein Gerät über einen schon länger bestehenden Google Account verbindet, soll angeblich weniger Probleme haben. Bisher konnte dies aber niemand bestätigen.

Update 2

Der Google-Support hat für die betroffenen Nutzer ein Formular bereitgestellt, welches hier zu finden ist.

Wer Probleme mit dem Market hat, sollte sich dort bitte eintragen. Das zeigt wohl, dass die Jungs selbst noch nicht genau wissen, woher die Fehler kommen. Warten wir einfach mal ab.

Update 3

Die ersten Nutzer berichten, dass die Probleme nicht mehr vorhanden sind. Sowohl der Market, als auch die Push-Funktion sollen wieder funktionieren. Wie schaut’s bei euch aus?

Update 4

Google bestätigt jetzt auch offiziell, dass die Probleme behoben sind. Die Fehlfunktionen hingen wohl mit den @googlemail.com-E-Mail-Adressen und älteren Android-Versionen zusammen. Witzig, denn für Google sind “nicht aktuell” alle unter der neuesten Version, welche 2.2 Codename Froyo wäre.

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Kommentare (60)

Normalerweise haben wir hier im Blog ein umfangreiches Kommentarsystem, welches dir mit vielen Funktionen das Kommentieren erleichtern soll. Anscheinend scheint es gerade kleinere Probleme beim Laden zu geben, sodass wird dir hier leider nur unseren abgespeckten Kommentarbereich präsentieren können. Dieser ermöglicht es dir aber dennoch, deinen Kommentar zu hinterlassen. In Kürze sollte alles wieder rund laufen.
  1. NutzerRobin
    Aug 16, 2010

    "Vereinzelt" ist gut. Wenn man sich die Foren durchliest, scheint das jede Menge Android-User zu betreffen… mich inklusive mit meinem Galaxy S.
    Übrigens funktioniert auch der Push-Service von Googlemail ebenfalls seit einigen Tagen nicht.
    Sehr ärgerlich, zumal das Problem schon seit einigen Tagen besteht und sich Google erst jetzt rührt bzw dazu äußert.

  2. NutzerThomas
    Aug 16, 2010

    Das betrifft nicht nur Deutschland. Ein Blick in das Support-Forum bestätigt es – Google hat seit MONATEN Probleme mit dem Market, weltweit. Und bekommt das Problem nicht in den Griff.

    • NutzerRené Hesse
      Aug 16, 2010

      Also solche Probleme gibt es nicht seit Monaten, es gab hier und da mal kleine Probleme aber nicht über Tage hinweg und in dem Ausmaß.

      • NutzerRobin
        Aug 16, 2010

        Derartige Probleme gabs schon zu G1-Zeiten (mein Einstieg in die Android-Welt). Dass das jetzt immer noch vorkommt, ist ein Armutszeugnis. Wer reden hier über Google und keinem kleinen Ich-AG-Unternehmen.
        Wenns mal ein paar Stunden ausfällt: Ok! Aber seit einigen Tagen ein derartiger Zustand ist nicht akzeptabel (und erst jetzt ein Statement von Google dazu).

        • NutzerRené Hesse
          Aug 16, 2010

          Über mehrere Tage darf sowas schon mal gar nicht gehen, da gebe ich dir recht. Leider ist Deutschland in Sachen Android (wie in so vielen Dingen) ehr rein Randmarkt, und die Aussage von Google klingt für mich so, als ob das evtl. Provider mit drin hängen könnten.

          • NutzerRobin
            Aug 16, 2010

            Echt traurig! Habe mich erst vor kurzem bewusst gegen Apple und pro Android entschieden.
            Hoffen wir mal, dass das Problem spätestens bis morgen behoben ist.

  3. NutzerThomas
    Aug 16, 2010

    Ach nein? Dann schau mal in die angesagten Support-Foren: http://tinyurl.com/33wbq5a … und dazu gibt es Folge-Threads.

    • NutzerRené Hesse
      Aug 16, 2010

      Ja, die kenne ich alle, hatte ich selbst schon mal, ich meine nicht indem Umfang wie jetzt. Es gab Zeiten, da hatte ich auch mal nen Problem mit den Download, ne halbe Stunde später ging es dann wieder. Aktuell scheint das Ausmaß allerdings größer zu sein.

  4. Nutzerdom
    Aug 16, 2010

    über WLan funzt der Market bei mir schon lange nicht. bzw es dauert ewig, bis der DL mal startet.

  5. NutzerOliver Schoch
    Aug 16, 2010

    Mich mit Milestone und o2 als Netz betrifft es nicht. Ein Freund mit nagelneuem HTC Desire und T-Mobile sogar so drastisch, dass nicht mal mer Email Push funktioniert.

  6. NutzerThomas
    Aug 16, 2010

    Bin ganz frisch auf dem Smartphone-Gebiet und habe am Wochenende über o2 mein Galaxy S ausprobiert. Das war dann natürlich ein ziemlich enttäuschender Einstieg, als über den Market gar nichts ging. Wirklich GAR NICHTS! Kein Download wollte am Wochenende starten. Da musste ich fast schon meine Apple-Abneigung überdenken. Man munkelt, es hängt mit den unterschiedlichen GMail-Adressen zusammen. Also "Google Mail" oder "Googlemail". Aber das hätte Google ja sicher längst in den Griff gekriegt, wenn's nur das wäre.

    Heute auf der Arbeit klappt der Market-Download plötzlich. Vermutlich, weil ich hier kein WLAN nutze. Ist natürlich trotzdem Mist. Die App-Entwickler sind auch nicht gerade glücklich über die Umstände …

  7. NutzerJan
    Aug 16, 2010

    Ich hab ein HTC Desire und seit dem Wochenende habe auch ich massive Probleme mit dem Market. Vorher lief alles reibungslos. Hab das Desire jetzt knapp 2 Wochen. Habe den Verdacht, dass man momentan quasi 1x am Tag etwas runterladen kann, egal wie viel, es wird quasi die Warteschleife abgearbeitet… Entweder sind nun auch die "deutschen" Server überlastet oder die stellen das Marketsystem um…

  8. Nutzersteve
    Aug 16, 2010

    Vielleicht zu viele Nutzer. Davon abgesehen könnte die mobiflip app auch mal ein update gebrauchen,funktioniert seit einiger zeit nicht mehr korrekt.

  9. NutzerMario
    Aug 16, 2010

    Ich bin betroffen und mein Google Account ist glaube ich 5 Jahre alt – zählt der auch zu den jüngeren?

    • NutzerRené Hesse
      Aug 16, 2010

      "Gerüchten zu Folgen" ;)

      • NutzerMario
        Aug 16, 2010

        ja, das "Gerüchten zu Folgen" habe ich schon gelesen. Und anhand der Antwort denke ich mal, dass das bedeutet, dass mein Account zu den älteren gehört, oder? Ich war bis dato zumindest der Überzeugung, dass er schon ziemlich "alt" ist

        • NutzerRené Hesse
          Aug 16, 2010

          Ich meine damit nur, dass es auch gar nichts damit zu tun haben muss.

  10. Nutzer@Bullubu
    Aug 16, 2010

    Also ich habe auch keine Probleme mit meinem Desire. Market und E-Mail Push funktionieren ohne Probleme.

  11. NutzerOstwestf4le
    Aug 16, 2010

    Ich habe das gleiche Problem seit vergangenem Wochende.

    Allerdings nicht nur beim Android Market, sondern auch beim Synchronisieren der E-Mails unter Android 2.1.1 mit dem Motorola Milestone: http://wp.me/p10AQf-Iz

    • NutzerRené Hesse
      Aug 16, 2010

      Warum der Link? Da steht doch auch nichts hilfreiches weiter drin.

      • NutzerOstwestf4le
        Aug 16, 2010

        Aber dort beschreibe ich das Problem genauer; unter anderem auch in Verbindung mit dem Syncen der E-Mails.

        • NutzerRené Hesse
          Aug 16, 2010

          Das es Push-Probleme gibt, steht auch hier, manuelles Abrufen ist weiterhin möglich.

          • NutzerOstwestf4le
            Aug 16, 2010

            Das bewahrt mich zumindest für ein Zurückstellen auf die Werkseinstellung.

  12. NutzerOliver Schoch
    Aug 16, 2010

    Irgendwie kommt das mir so vor, als wenn es nur Leute betrifft die T-Mobile als Anbieter haben. Schaut mal bei Golem.de im Forum, meist nur T-Mobile User die klagen.

    • Nutzer7Rain
      Aug 17, 2010

      Nein, Anbieter ist egal, da das Problem auch mit WiFi auftritt (und Vodafone btw).

  13. NutzerMartin
    Aug 16, 2010

    @ Robin
    jetzt heul hier nicht so rum… wenns dir nicht passt, dann wechsle einfach zu Apple. Ich lasse mir von Apple kein zweites mal auf den Kopf scheißen…

    b2t: Ich hatte noch nie solche probleme, eigenartig…

    • NutzerRobin
      Aug 16, 2010

      Was hat das mit Rumheulen zu tun? Du solltest mich mal richtig heulen sehen ;)
      Es ist und bleibt ein Armutszeugnis, das ein solches Unternehmen seit Tagen das Problem nicht in den Griff bekomme und dazu erst jetzt mehr schlecht als recht Stellung bezieht.

  14. NutzerTim
    Aug 16, 2010

    Mmmh und ich hab mich schon gewundert wieso ich am Wochenende keine Mails mehr bekommen habe ;)

    Danke für die Info!

  15. Nutzersonnensl
    Aug 16, 2010

    Also ich bin O2-Kunde und habe das Szenario gester mal mit Galaxy S, HTC Legend und HTC Hero durchgespielt. Downloadprobleme bei allen. Scheint also — wie der Google-Pressesprecher sagt — tatsächlich provider- und geräteunabhängig zu sein. Nur blöd, dass ich am Samstag ein neues Galaxy S gekauft habe und das Legend schon gewiped ist. Jetzt habe ich nur blanke Androiden zur Hand :-(

  16. Nutzer@Needo87
    Aug 16, 2010

    habe das schon seitdem ich meinen stein habe ( dezember 2009 ), lässt sich oft lösen wenn ich den download abbreche ( mehrmals ) und einfach nue starte. Ist aber schon ziemlich nervig vor allem weil das ganze meist nur über w-lan stattfindet. ( uni zuhause bei kumpels )

  17. NutzerCade Foster
    Aug 16, 2010

    Ich bin von Anfang an bei Googlemail dabei und habe auch ab und zu Probleme mit dem Pushen. Der Download hat bisher immer einwandfrei funktioniert.

  18. NutzerOlli
    Aug 16, 2010

    Also ich habe das Hero 2.1 mit nem Vodafone Vertrag. Habe heute festgestellt das kein Download möglich ist. Habe mein Google Account seit einem Jahr. Mal sehen wie lange wir warten müssen, schön ist das nicht…

  19. NutzerMartin
    Aug 16, 2010

    Hi, mit dem alter des google accounts hat es nichts zu tun. Habe selbst schon 3 jahre das account – das market download problem tritt dennoch auf.

  20. Nutzer@xPatriicK
    Aug 16, 2010

    Auch ich habe keinerlei Probleme.
    Dass alle paar Wochen mal ein Download "hing", ja, aber dass konnte ich durch abbrechen des downloads direkt im "Downloads" Bereich vom Market durch langes drücken auf die App und dann auf abbrechen, abbrechen.

    Also keine dauerhaften oder extremen Probleme..
    Nexus One, 2.2

  21. NutzerDetha
    Aug 16, 2010

    Milestone mit Fonic Sim Probleme — aber es wird ja alles nur braucht es Zeit , nicht immer schimpfen

  22. NutzerCOOLover
    Aug 16, 2010

    Ich hatte Probleme mit dem HTC Desire (2.1 und 2.2 nun nach fast 3 Wochen gelöst (Grund unbekannt, alle Möglichkeiten getestet, Hing fest bei "Genehmigung für den Kauf wird erteilt…") btw. es war eine PaidApp! Stornierung/Rückerstattung ging nicht, wenn nur über den Entwickler.)

    Es war folgende App: aCircuit Board Live wallpaper

    Gruß COOLover

  23. NutzerWolte
    Aug 16, 2010

    Also ich hab das problem mit dem market auch schon länger und seit kurzem das prob mit den emails und mein google-acc hab ich schon ewig.

  24. Nutzer@janusZero
    Aug 16, 2010

    Bei Mir geht alles…?!?!?! Mein MoDaCo läuft und läuft :p

  25. NutzerRobin
    Aug 16, 2010

    Mal ne Frage: bei denen, die keinerlei Probleme mit den Market + Google Mail (Push) haben:
    Habt ihr eine gmail.com oder googlemail.com Endung in euren Emailadressen, die ihr für die Registrierung für Android genutzt habt?

    • Nutzer@Bullubu
      Aug 16, 2010

      Also ich habe "googlemail.com"
      Mein Desire ist auch gerootet und hat eine Froyo-ROM drauf…
      Habe damit keine Probleme

  26. Nutzertcsystem
    Aug 17, 2010

    Kumpel hat seit 3 Tagen auch Probleme mit den Email Verkehr auf seinem Desire. Die Nachrichten bleiben im Postausgang hängen, werden verschickt aber nicht als gesendet markiert

  27. NutzerOlli
    Aug 17, 2010

    So, ich ergänze mal meinen Eintrag, gerade völlig spontan Downloads und Updates gestartet ;) Mal sehen für wie lange.

  28. NutzerFreXxX
    Aug 17, 2010

    Ah, cool, danke für das Update. Zwei Sachen:

    A) wäre es cool, wenn ein Beitrag geupdatet wird, dass er auch auf der Startseite wieder oben steht, damit man ihn leichter findet. Sehe ich bei z.B. Twitter, dass es einen neuen Beitrag gibt, geh ich auf die Startseite mit dem PC, und dort muss ich erstmal suchen. Oder ist das ne doofe Idee?

    B) Doof, dass Google noch nichtmal weiß, wo der Fehler liegt. Ich hab einfach die Updates gestartet. Je nachdem startete der Download nach circa 6 bis 12 Stunden. Besser als nichts, oder?

    • NutzerRené Hesse
      Aug 17, 2010

      1. Mache ich nicht, nicht jedes Update ist so wichtig, dass der Post wieder hoch soll. Wer auf Updates steht, der sollte bei Twitter und Facebook aufpassen. Auf die Startseite musst du dann nie, denn bei jeder Update-Meldung ist ein Link dabei.

      2. Das schon, aber dennoch sehr sehr bescheiden.

  29. NutzerThorsten
    Aug 17, 2010

    Geht mir ganz genauso wie euch! Mal kommt eine mail gleich an mal 4-5 stunden später,mal startet der download gleich mal am nächsten morgen, bin schon froh das es ein algemeines problem ist und nicht nur eins von mir und meinen eistelungen

  30. NutzerVahdi
    Aug 17, 2010

    Also ich habe das Problem auch….
    HTC Legend
    o2
    Google account ist 2 jahre alt..

  31. NutzerMRBoy1998
    Aug 18, 2010

    Ich habe auch seit tagen probleme mit dem Market zum downloaden ob Kostenlos oder Payapp egal!
    HTC Desire Provider O2

  32. Nutzer@MRBoy1998
    Aug 18, 2010

    Ich habe auch seit tagen probleme mit dem Market zum downloaden,egal ob Kostenlos oder Payapp!

  33. NutzerMarek
    Aug 18, 2010

    Bei mir klappt alles wieder :)

  34. NutzerBen
    Aug 18, 2010

    market funktioniert wieder und automatische sync von googlemail auch :)

  35. NutzerRobin
    Aug 18, 2010

    Derzeit klappt sowohl die GMail-Push-Funktion als auch der Download aus dem Market. Allerdings traue ich dem Ganzen noch nicht so. War die letzten Tage ebenfalls, dass es bis zum Mittag noch lief und danach alles zusammen brach. Also: Daumen drücken!

  36. NutzerOliver Schoch
    Aug 18, 2010

    Freund meinte das beides anstandslos wieder klappt

  37. NutzerHeimi
    Aug 20, 2010

    Also Ich hatte das Problem mit dem nicht startenden Download nie. Mein Google Account stammt aus den Anfangstagen von GMail also noch eine gmail.com Adresse.
    Ich habe den Fehler seit heute morgen. Dowbload starten definitiv überhaupt nicht. GMail Push ist allerdings nicht betroffen. Ich habe ja stark den Verdacht, dass das mit der "Fehlerbehebung" zusammenhängt.

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