o2 kündigt tausende Unlimited-Nutzer

O2 1

Der Mobilfunkanbieter o2 hat offenbar damit begonnen, mehreren tausend Kundinnen und Kunden mit Unlimited-Flatrate-Tarifen zu kündigen, deren Mindestvertragslaufzeit bereits abgelaufen ist. Nach Informationen von „teltarif“ sind davon rund 3.200 Kunden betroffen.

Bei o2 bestätigte man die Kündigungen und erklärte, es handele sich um ordentliche Kündigungen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Details zu den Gründen oder den betroffenen Kunden wurden jedoch nicht genannt. Betroffen sind nicht nur Smart­phone-Tarife, sondern auch Home­spot-Tarife im LTE- und 5G-Netz.

Es wird vermutet, dass es sich um „Heavy User“ handeln könnte, auch wenn das der Provider nicht verifizieren möchte. Naheliegend ist das dennoch. Möglicherweise können die Betroffenen auch keine neuen Flatrates mehr bestellen, da in den Systemen von o2 eine Sperre hinterlegt sein könnte.

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  1. Kurt 🎖

    dann soll nicht damit geworben werden! Heavyuser hin oder her wenn ich für etwas zahle will ich es auch so nutzen. kann nen Heavy User da schon verstehen auch wenns dann die anderen "wahrscheinlich" benachteiligt. aber woher soll ders wissen? warum sollt ich DSL behalten wenn ich unlimitiert übers Handy bekomme? finde da sollte besser erklärt werden dass es kein unlimitiert ist sondern eben keine Ahnung 300 GB im Monat oder so.

    1. Hugo 🏆

      Hast du dir jemals die agb durchgelesen ?

      1. Kurt 🎖

        war das rhetorische Frage?
        nein.

        1. Hugo 🏆

          Ne das war eine ernste Frage. Da kann durchaus drinstehen, welches Verhalten bzw. Welche Benutzung ausgeschlossen ist.

  2. Koreh 🌀

    SOLLTE es nur heavy user betreffen, fein.
    man sollte sich auch mal in erinnerung rufen, dass verträge beidseitig gekündigt werden können und nicht nur der kunde die entscheidungs"macht" über ein vertragsende hat.

    zumal ich mich erinnern kann, dass es auch bei einigen telefonie-flats den punkt von "aber nur 14000 minuten im monat" gibt/gab. meine gelesen zu haben, dass das eingeführt wurde um den gewerblichen einsatz rund um die uhr in callcentern etc vorzubeugen.
    nur sind 233,33h im monat telefonieren wohl weit weniger schnell zu schaffen, als mehrere TB durch ne Mobilfunkleitung zu drücken. sollte man dann aber auch irgendwo im kleingedruckten definiert erwähnt haben und nicht nur schwammig formuliert..

  3. Thomas 🪴

    Naja, wenn ich so Texte lese wie "Unlimited, cool, dann kann ich ja mein DSL kündigen", dann begrüße ich diese Entscheidung. Da ziehen manche 1TB durch das LTE Netz und sind dann offenbar noch stolz drauf.

    Was anderes wäre es wenn gar kein DSL oder Kabel gehen würde, aber DSL Kündigen und dann non-stop Daten im Mobilfunk durchballern verdient einfach die Kündigung.

    1. max 🔆

      Irgendwas mit "flatrate". Das hätte o2 direkt denken können.

      1. Thomas 🪴

        Ein wenig Mitschuld hat allerdings auch 02, keine Frage…

  4. Simon 🪴

    Das ist ganz klar wieder ein Eingriff in die Persönlichkeitsrechte, durch die links-grüne woke Obrigkeit mit ihrer Cancel Culture.
    Die Indoktrinierung unserer Kinder mit dem Queer-Gender-Wahn kennt keine Grenzen!
    Jetzt klauen sie noch unser Datenvolumen!!1!
    Was kommt als Nächstes? Man wird das ja noch sagen dürfen….
    "They took our jobs!"

    Oh!? Ist das hier nicht Twitter…? Mist…. xD

    1. Klaus 👋

      Wenn schon ein politisches Fass aufmachen, dann ist es eher rechtsliberal, weil die Gewinne der Konzerne über allem stehen.

  5. Mårtiň 🏆

    Man schaut einfach, welche Nutzer die höchsten Kosten verursachen und kündigt diese. An sich nachvollziehbar, dann darf man aber nicht mit Unlimited werben.

    1. Skox ☀️

      da gab es bestimmt irgendwas Kleingedrucktes und Sternchentext.. aber ja, ist halt Marketing :/

      offtopic. am We "hausgemachten" Erdbeerkuchen gegessen. hat mich auch wieder dran erinnert, dass "hausgemacht" auch ein sehr dehnbahrer Begriff ist^^

      1. Cress 🌀

        Ich möchte mehr über diesen Erdbeerkuchen erfahren :D

      2. Athlonet 🏅

        Naja, in irgendeinem Haus wurde der Kuchen ja gemacht. Du weißt nur nicht welches.
        Im Zweifelsfall war es das "Haus" einer Großbäckerei in China ;-)

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