Tarife

Telekom und congstar: Wartungsarbeiten am Wochenende

Von René Hesse

17.07.20 | 11:06 Uhr | ⋯

Kleine Information für alle Kunden des Mobilfunkanbieters congstar. Dieser führt am anstehenden Wochenende Wartungsarbeiten durch.

Wie Congstar aktuell mitgeteilt hat, werden vom 18. Juli (20 Uhr) bis 20. Juli 2020 (8 Uhr) Wartungsarbeiten durchgeführt. Dabei kann es zu einer verzögerten Auftragsbearbeitung bei Nutzung des Kundencenters und der App kommen. Ich vermute, das betrifft auch Tarifwechsel, falls das jemand am Wochenende vorhatte.

Congstar gibt an, dass die Aufträge vom System ganz normal angenommen und dann nach den Wartungsarbeiten ausgeführt werden. Das bedeutet also, ab Montag 8 Uhr sollte alles wieder normal laufen.

Update

Das Gleiche gilt für die Telekom selbst, daher auch für Congstar (und vermutlich weitere Marken im Telekom-Netz).

Aufgrund von #Wartungsarbeiten von Sa. 18 Uhr bis Mo. 6 Uhr sind die Webseite und das #Kundencenter (Festnetz, Internet, TV) der #Telekom nur eingeschränkt erreichbar. Bitte beachtet, dass wir einige Aufträge in diesem Zeitraum auch telefonisch nicht buchen können. #WorldEmojiDay pic.twitter.com/BaNV1A4dQR

— Telekom hilft (@Telekom_hilft) July 17, 2020

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