Die Bereitstellung der zentralen Behördenrufnummer 115 bringt Bund, Ländern und Kommunen deutlich mehr ein, als Einrichtung und Betrieb kosten.
Im Bundesland Berlin beispielsweise liegen die Nettoeinsparungen für einen Zeitraum von zehn Jahren laut der Wirtschaftlichkeitsstudie von Sopra Steria bei 43 Millionen Euro, das entspricht rund drei Euro pro Anruf. Die Stadtverwaltung und der Landkreis Karlsruhe sparen rund einen Euro bei jeder Nutzung des Bürgertelefons.
Wen das Thema interessiert: Die 50-seitige Studie findet ihr anbei.