eBay Kleinanzeigen startet Bezahlfunktion

Ebay Kleinanzeigen

eBay Kleinanzeigen startet ab sofort eine Bezahlfunktion. Die neue Funktion „Sicher bezahlen“ steht zum Start bereits in mehreren Kategorien zur Verfügung.

Die neue „Sicher bezahlen“-Funktion von eBay Kleinanzeigen soll dafür sorgen, dass Käufer den Kaufpreis zurückerhalten, falls sie einen Artikel nicht erhalten oder dieser wesentlich von der Beschreibung abweicht. Für diesen Käuferschutz zahlt der Käufer eine Gebühr in Abhängigkeit von der vereinbarten Kaufsumme.

Für Verkäufer ist die Nutzung der neuen Funktion kostenlos. Sie sollen zudem vor ungerechtfertigten Beschwerden geschützt werden. Verkäufer müssen den Artikel dazu versichert (mit Nachweis) an den Käufer schicken.

Treuhandprinzip soll Käufer und Verkäufer schützen

Zur Absicherung des Kaufs wird der vom Käufer gezahlte Betrag bis zu 14 Tage treuhänderisch verwahrt. Bestätigt der Käufer den Erhalt des Artikels, wird der Betrag „unmittelbar“ an den Verkäufer ausgezahlt. Ebenfalls abgesichert sind wesentliche Abweichungen von der Artikelbeschreibung. Sollten Käufer und Verkäufer bei Unstimmigkeiten keine Einigung erzielen, können sie eine Schlichtung in Anspruch nehmen.

Die neue Bezahlfunktion wird von Online Payment Platform bereitgestellt. Online Payment Platform (OPP) bietet Zahlungslösungen für Plattformen und Marktplätze an. Im zurückliegenden Jahr hat das Unternehmen bereits „mehrere Millionen“ Transaktionen abgewickelt. Marktplaats, das niederländische Schwesterportal von eBay Kleinanzeigen, setzt seit 2017 auf OPP als Partner für Zahlungsdienstleistungen, Zahlungsabwicklung und Käuferschutz.

Zahlungsdaten werden ausschließlich bei OPP gespeichert. So wird auch die Privatsphäre von Käufern und Verkäufern geschützt: Sie müssen ihre Zahlungsdaten nicht gegenüber dem jeweils anderen preisgeben.

Zunächst für ausgewählte Kategorien

Die neue Funktion ist zunächst in ausgewählten Kategorien – darunter „Spielzeug“, „Handy & Telefon“ sowie „PCs“ und „Notebooks“ – verfügbar. Sie wird laut eBay Kleinanzeigen schrittweise auf weitere Kategorien ausgeweitet. Zum Start können Artikel mit einem Angebotspreis bis zu 1.000 Euro abgesichert werden.

Als Zahlungsmethoden stehen zu Beginn neben der klassischen Überweisung auch Sofort-Überweisung sowie Zahlung per Kreditkarte zur Verfügung. Die Nutzung der neuen Funktion ist optional – Käufer und Verkäufer können sich weiterhin auf andere Zahlungsmethoden verständigen.

Der Käufer- bzw. Verkäuferschutz gilt nicht bei Abholung eines Artikels vor Ort. Ebenfalls ausgeschlossen sind Dienstleistungen oder immaterielle Güter.

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