Samsung entschädigt Note-7-Käufer mit Rabatt (Update)

Galaxy Note8 Design
Das Samsung Galaxy Note 8

Nachdem Samsung das Galaxy Note 8 offiziell vorgestellt hat, gab es bereits erste Informationen aus den USA, dass das Unternehmen Note-7-Käufer mit Rabatten locken will. Das klappt auch in Deutschland, aber individueller.

So richtig flächendeckend ist das Samsung Galaxy Note 7 in Deutschland nie im Handel gelandet. Dennoch haben das Gerät viele Kunden erhalten, ein Großteil davon, weil sie es direkt bei Samsung vorbestellt hatten.

Die Enttäuschung war nach dem Akku-Desaster des Note 7 groß, sodass viele damalige Note-7-Kunden, die ihr Gerät bekanntlich an Samsung zurücksenden mussten, nun auf ein Note 8 spekulierten. Das kostet mal eben 999 Euro UVP. Zum Glück prüft Samsung individuell Rabattansprüche.

15 Prozent Rabatt für Note 8 und Co.

Bereits zum Launch des Galaxy Note 8 hat Samsung ehemalige Note-7-Kunden über die verschiedenen Support-Kanäle mehrfach darauf hingewiesen, dass sie sich für eventuelle Rabatte doch bitte beim Unternehmen melden sollten. Mittlerweile ist klar, was daraufhin passiert.

Samsung Support Note 7 Anspruch

Nach der Kontaktaufnahme fragt Samsung Name, E-Mail-Adresse und Kundennummer (wohl nur optional) des Samsung Stores ab, prüft dann intern den Anspruch und lässt den betroffenen Kunden anschließend einen Gutschein in Höhe von 15 Prozent Preisnachlass für den Samsung Store zukommen.

Samsung verweigert mittlerweile immer mehr Nutzern solch einen Rabatt.

Der Gutschein ist zwar nicht explizit an das Galaxy Note 8 geknüpft, kann für den Kauf des Gerätes aber natürlich eingesetzt werden. Das ergibt bei einem Kaufpreis von 999 Euro einen Nachlass von immerhin 149,85 Euro. Für das Samsung Galaxy Note 8 (oder auch Note 8 DUOS) zahlt man somit „nur“ noch 849,15 Euro. Durchaus eine nette Geste für enttäuschte Note-7-Käufer.

Samsung Galaxy Note 8 im Preisvergleich →

Aktion für das Samsung Galaxy S8 (Plus)

Auch hat man eine Aktion für das Samsung Galaxy S8 (Plus) aufgelegt. Wer zwischen dem 25.08.17 und 16.09.17 ein Samsung Galaxy S8 (Plus) kauft, erhält für sein altes Handy bis zu 350 Euro „Altgerätprämie“ und einen 20 Euro Samsung Online Shop Gutschein.

Alle Details zu dieser Aktion findet ihr hier bei Samsung.

Danke u.a. Markus Alvarez und „Iron Breed“!

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