Faires Online-Shopping: Europäische Kommission spricht mit Amazon, eBay, Zalando und Co.

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Die Europäische Kommission hat sich aktuell mit mehreren großen Online-Plattformen über bewährte Praktiken für ein faires und transparentes Online-Shopping ausgetauscht.

Dabei ging es unter anderem darum, gefälschte Nutzerbewertungen zu unterbinden, ein transparentes Ranking von Suchergebnissen sowie die Information über Drittanbieter auf Plattformen sicherzustellen.

An dem von EU-Justizkommissar Didier Reynders veranstalteten Workshop nahmen folgende Online-Plattformen teil:

  • Airbnb
  • Allegro
  • AliExpress / Alibaba
  • Amazon
  • Bol
  • Booking
  • Cdiscount
  • eBay
  • Emag
  • ETSY
  • Expedia
  • Facebook
  • Google
  • TripAdvisor
  • Wish
  • Yelp
  • Zalando

Das Treffen ist Teil der laufenden Bemühungen der Kommission, den Verbraucherschutz in der EU „online genauso stark zu machen wie offline“. Das ist ein Ziel, das in der kürzlich verabschiedeten neuen Verbraucheragenda festgelegt wurde.

Ein Teil dieser Arbeit ist die Zusammenarbeit mit den großen Plattformen bei der praktischen Umsetzung der EU-Verbraucherschutzvorschriften. Ein Beispiel dafür ist die Entfernung von Millionen illegaler Online-Angebote im Zusammenhang mit COVID-19 nach intensivem Austausch der Kommission mit den Plattformen.

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