Amazon testet aktuell eine 180-tägige Rückgabegarantie. Offiziell verkündet wurde diese noch nicht und greift auch nicht auf alle Produkte.
Beachtlich ist erst einmal, dass die 180-tägige Rückgabegarantie auch für viele bereits bestellte Produkte greift, deren Rückgabefrist eigentlich bereits abgelaufen wäre. Das kann jeder Nutzer selbst schnell in seinem Amazon-Account im Bestellverlauf nachprüfen. Auf vielen, aber nicht allen, Produktseiten ist die neue Frist ersichtlich – siehe Beispiel.
Inzwischen wurden alle Anpassungen rückgängig gemacht, es ist nun nichts mehr von einer 180-tägigen Rückgabegarantie zu lesen.
Auf der Hilfeseite zu den Amazon Rückgabebedingungen wurde noch keine Anpassung vorgenommen. Dort spricht Amazon weiterhin von einer 30-tägigen Rückgabegarantie. Wie üblich greift die Rückgabegarantie in vollem Umfang nur bei Artikeln, die von Amazon selbst versandt und verkauft wurden.
