Die Weiterentwicklung von fraenk wird vorbereitet
Der Mobilfunkanbieter fraenk will sich weiterentwickeln und das Erlebnis für seine Kunden verbessern. Dazu möchte das Unternehmen die Bedürfnisse der Kunden besser verstehen und gemeinsam Ideen entwickeln.
Fraenk plant aus diesem Grund spezielle Workshops, zu denen (ausgewählte) Kunden eingeladen werden. Ziel ist es laut einer uns vorliegenden Einladung, mehr über das Nutzungsverhalten der Kunden zu erfahren und Ideen für Verbesserungen zu sammeln.
Interessierte Kunden können demnach einen Fragebogen ausfüllen, um in den Teilnehmerpool für die Workshops aufgenommen zu werden. Abgefragt werden neben persönlichen Daten auch das genutzte Smartphone, ob man bereits neue Kunden geworben hat oder ob eine SIM bzw. eSIM genutzt wird.
Zunächst möchte fraenk, das zu Congstar gehört, wissen, ob Interesse an Vor-Ort-Workshops besteht, die nicht länger als einen halben Tag dauern. Die Kunden werden gebeten, die Einladung an Bekannte, Freunde und Verwandte weiterzuleiten, die ebenfalls interessiert sein könnten.
Für fraenk-Kunden ist diese Art Projekt auf jeden Fall ein gutes Zeichen, denn es zeigt, dass sich der Anbieter aktiv der Weiterentwicklung der Marke beziehungsweise des Tarifangebotes widmet. Zuletzt hatte fraenk einen 4 GB Bonus gestartet und das Daten-Upgrade verbessert.
fraenk Mobilfunk im Telekom-Netz – alle Details
- 10 GB Daten + 4 GB dauerhaft mit Code „Tariffuxx4“ oder Freunde-Code oder
- max. 25 Mbit/s im Download (5G und LTE) + 10 Mbit/s im Upload
- Telefonie- und SMS-Flat
- Telekom-Netz
- 10 Euro monatlich, Zahlung per PayPal (oder SEPA-Lastschrift)
- Keine Mindestvertragslaufzeit, monatlich kündbar, kein Bereitstellungspreis
- Auch mit der fraenk eSIM bestellbar + eSIM für Bestandskunden möglich
- Nur online buchbar über die fraenk-App
- Rufnummernmitnahme vom vorherigen Mobilfunkanbieter möglich
- VoLTE und WiFi Calling inklusive (abhängig vom Smartphone)
- Optionen für mehr Datenvolumen
- + 10 GB Datenvolumen zusätzlich für 5 Euro pro Monat
- + 2 GB Datenvolumen für 5 Euro bis zu zehnmal im Monat
- + 24 GB Datenvolumen für 24 h für 5 Euro nachbuchbar
- EU-Roaming inkl. Schweiz ohne Aufpreis inklusive
- Service via Chat in der fraenk App (Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr und Sonntag von 9 bis 18 Uhr)
- Kostenkontrolle: keine Sonderrufnummern, Premium-SMS und MMS nutzbar; Anrufe und SMS zu ausländischen Rufnummern (aus Deutschland heraus) oder außerhalb des EU-Auslands sind nicht (bzw. nur über WLAN Call) möglich
Einen 1/2-tages Workshop, um rauszufinden, dass 25 MBit zu langsam ist? Typisch Telekom! Grüße von einem SiMon 😉
ich wusste bis gerade nicht, dass Schweiz auch inklusive ist.
Eine Zweit-(e)SIM wäre nice, fürs Tablet oder Smartwatch
Ich wüsste so aus dem Stehgreif nichts, dass ich da einbringen könnte. 50 Mbits und einen Dark Mode der App sind wohl für die meisten Nutzer schon ausreichend, auch für mich. Allerdings wird genau das auch schon sehr lange gefordert und passiert ist nichts.
Ich mein, ich bin zufrieden wie es ist, aber wenn nach Wünschen gefragt wird, dann das.
Im August 22 wurde Sepa Lastschrift eingeführt, und davon geredet das bald ein wechsel der Zahlungsmethode möglich sein wird! Bis jetzt nix passiert, würde gerne von Paypal zu Sepa umstellen.
Frag mal beim Support nach die haben den Wechsel gestern für mich gemacht :)
’nen Dark Mode für die App und die Anhebung der Geschwindigkeit auf zumindest 50mbit wäre nice. 25mbit reicht zwar für das meiste tatsächlich aus, aber bei 50mbit interessiert mich vor allem der erhöhte Upload, der sich für meinen Workflow tatsächlich gut machen würde. Davon ab, 10€, über 30GB gesammeltes Datenvolumen. Da kann man ja nun wirklich nicht meckern.
Mehr Speed, Dark Mode, weniger peinliche Social Media Werbung
Die sollen endlich mal einen Darkmodus in deren App integrieren. Besser für die Augen, bessre für den Akku, bessre für die Umwelt und den Geldbeutel da so Strom gespart wird. Die App ist viel zu weiß.
Der Stromspareffekt hält sich dabei aber arg in Grenzen. Wie viele Stunden verbringst du täglich in der App, als dass die Umwelt davon profitieren würde? 300? ;) Handys laden ist allgemein schon zu vernachlässigen, so wenig wie die brauchen. Mehr als 5,- € im Jahr kommen da nicht zusammen.
Besser für die Augen? Erklär mal, versteh ich nicht. Ist das nachgewiesen?
Ich nutze Dark Modes nur der Optik wegen, sobald ich darin öfter lesen muss, bleibt es hell. Am PC das Gleiche, da ist alles hell, auch mitten in der Nacht. Helle Schrift auf dunklem Hintergrund strengt meine Augen erst richtig an, und zwar unmittelbar, nicht erst nach Stunden.
Rechne mal nach! 1 Minute pro Tag in der App, sind 30min im Monat. Das mal paar Millionen Menschen die die App nutzten, sammelt sich einiges. Und da das Display den meisten Strom verbraucht am Handy ist ein weißer Hintergrund ein Stromfresser da für einen schwarzer Hintergrund kein Strom benötigt wird bei OLED Displays. Und Google mal den Rest dann erfährst du wie schädlich blau Licht sein kann besonders Nachts.
dark mode und blaulichtfilter sind aber verschiedene dinge, wenn auch durchaus kombinierbar.
meine aber hier letztes jahr (oder 2..) gelesen zu haben, dass das mit dem blaulichtfilter am smartphone wissenschaftlich widerlegt wurde. – ist also auch nur noch ne geschmackssache..
Fraenk ist mittlerweile unattraktiv geworden finde ich.
Zumindest wenn man mit 10GB auskommt, kriegt man das günstiger bei den Prepaid Discountern, sogar mit doppeltem maximalen Speed.
Zum Beispiel bei Pennymobil, Ja! Mobil oder Norma Connect.
Aber auch erst mit den ganz neuen Tarifen. Bei fraenk startet niemand mit 10 GB. Aktuell startet man mit 14 GB. Wer dauerhaft mit weniger auskommt, kann den 1 € natürlich sparen bei einem anderen Anbieter.
Nee die prepaid Tarife muss man ja 13 Mal im Jahr bezahlen, kommt also aufs gleiche raus…
Jein, das stimmt zwar, aber du erhältst auch 13-mal Leistung, daher kann man das so nicht rechnen.
Richtig, aufs Jahr gesehen kriegt man bei den Prepaid Anbietern 10,83 GB für 9,74€ pro Monat.
Stimmt das noch mit den ausländischen Nummern? Bin damals von fraenk weg weil ich im Ausland arbeite, aber komme nächsten Monat wieder zurück und war der Meinung dass man das mittlerweile aktivieren kann🤔
Weiß das jemand?
Wie im Beitrag geschrieben: Anrufe und SMS zu ausländischen Rufnummern (aus Deutschland heraus) oder außerhalb des EU-Auslands sind nicht (bzw. nur über WLAN Call) möglich.
Ins EU Ausland kann man sich freischalten lassen
Mit EU-Auslandstelefonie bezahlst du übrigens 0,20 € pro Minute für Telefonate und 0,05 € pro SMS in das EU-Ausland.
https://fraenk.de/faq/nutzung-im-ausland/