Surface Pro: Rückrufaktion für Netzteile geplant

Hardware

Microsoft plant derzeit wohl ein Austauschprogramm für Surface-Netzteile und wird dieses in wenigen Tagen offiziell starten.

Davon betroffen sind auch in Europa verkaufte Modelle der Surface-Pro-Serie, nicht jedoch die neueste Generation. Sowohl beim Surface Pro und dem Surface Pro 2, als auch dem Surface Pro der 3. Generation sollen besagte Netzteile beigelegen haben und teilweise Fehler aufweisen. Es besteht Überhitzungsgefahr durch Verarbeitungsmängel.

Ein Verdrehen oder Knicken des Kabels kann demzufolge die Isolierschicht beschädigen. Besitzern eines der Surface Pro 1. bis 3. Generation wird empfohlen, das Kabel auf Beschädigungen zu prüfen, Geräte mit den besagten Netzteilen wurden bis Juli 2015 in Europa verkauft. Offizielle Informationen zum Austauschprogramm sollen am 22. Januar (Freitag) folgen, Kunden können dann ein kostenloses Ersatz-Netzteil anfordern.

Quelle: ZDNet


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