mytaxi startet WhatsApp-Service

Nachdem die Taxi Deutschland eG den Dienst „WhatsApp Taxi“ kürzlich gestartet hat, legt nun auch der Platzhirsch mytaxi mit solch einem Angebot nach.

Ab sofort unterstützt mytaxi also auch die Taxibestellung über den WhatsApp Messenger. Kunden könnt direkt aus einem WhatsApp Chat heraus ein Taxi ordern, ohne dafür die App zu wechseln.

So funktioniert es:

  1. Ihr müsst einmalig die Nummer 0170 3366650 zur Eurer Kontaktliste hinzufügen
  2. Zum Bestellen eines Taxis sendet Ihr Euren aktuellen Standort an diesen Kontakt.

Der Service hält den Kunden dann im Chat jederzeit über den aktuellen Stand auf dem Laufenden. So wird beispielsweise automatisch der Eingang der Bestellung bestätigt oder es gibt eine Info, wenn ein Fahrer die Tour angenommen hat. Eine weitere WhatsApp-Nachricht informiert den Kunden, wenn der Fahrer auf dem Weg zu ihm ist. Auch die voraussichtliche Zeit bis zum Eintreffen des Taxis wird per WhatsApp übermittelt. Bei Ankunft des Fahrzeugs wird nochmals eine kurze Benachrichtigung versendet.

mytaxi whatsapp

Ist der Kunde bereits ein registrierter mytaxi-Nutzer mit hinterlegtem Zahlungsmittel (PayPal oder Kreditkarte), kann der mytaxi Fahrer am Ende der Fahrt die Cash-Tour in eine „Bezahlen per App Fahrt“ umwandeln.

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