Einige Spotify-Nutzer klagten in den letzten Tagen über Werbung, und das, obwohl sie das teure Premium-Abo gebucht haben. Sollte nicht sein, so Spotify, die bereits im hauseigenen Forum auf die entsprechende Kritik der Nutzer reagiert haben.
Man bittet alle, die Werbung hören oder auf Speakern mit Display sehen, dass sie sich melden und etwas mehr Details liefern. Es sei ein Fehler und das technische Team von Spotify kümmert sich bereits um das Problem, man ist schon aktiv dran.
Unsere Technikteams untersuchen derzeit Berichte, denen zufolge Premium-Nutzer Werbung hören. Um die Untersuchung zu unterstützen, wäre es großartig, wenn Sie uns Einzelheiten zusenden könnten.
Ich hoffe doch mal, dass das wirklich nur ein Fehler ist und Spotify nicht darüber nachdenkt, dass man etwas Werbung in das Premium-Abo packt, wenn schon bald „Super Premium“ als teurere Option ansteht. Man wäre nicht der erste Dienst, der Werbung in einem kostenpflichtigen Abo anbietet, da gibt es schon einige Anbieter.
Vor allem die Videodienste haben das in den letzten Jahren eingeführt, bei Netflix, Disney+ oder Amazon Prime Video zahlt man Geld für einige Abos und sieht dort dennoch Werbung. Spotify Premium selbst wird auch immer teurer, vielleicht ist auch eine „günstigere“ Premiumstufe geplant, die dann weniger Werbung mitbringt.
Schauen wir mal, das mag ja durchaus ein Fehler im Moment sein, aber es würde mich nicht wundern, wenn es kein Zufall ist und Spotify sowas im Hintergrund testet.
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