Apple Supportprofil aufrufen

Hardware

Apple hat für jeden Nutzer ein Supportprofil angelegt. Das ist bei weitem nicht neu, mir war es bisher allerdings unbekannt. Falls es euch ebenso geht, fühlt euch hiermit darüber informiert.

Als mir die Information gestern bei Twitter in die Timeline gespült wurde, klickte ich interessiert die entsprechende Webseite an. Wer selbst mal reinschauen will, der ruft einfach supportprofile.apple.com auf und loggt sich mit seiner Apple-ID ein. Vorzufinden sind dann sämtliche mit dem Apple-Account verbundenen iOS-Geräte, die entfernt oder mit Informationen versehen werden können, sowie bevorzugte Kontaktdaten bzw. Support-Telefonnummern. Mit letzterem ist die Nutzung von VoicePass möglich, welches die schnelle Zuweisung zu einem passenden Supportmitarbeiter ermöglichen soll.

Geben Sie an, mit welchen Telefonnummern Sie den Apple Support anrufen. Wenn Sie uns anrufen, erkennen wir Sie und können schnellen und personalisierten Support bieten.


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