congstar erhält TÜV-Auszeichnung für hohe Kundenzufriedenheit
Im Juli 2025 wurde der Telekommunikationsanbieter congstar vom TÜV Saarland mit dem Urteil „sehr gut“ für Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.
Grundlage dieser Bewertung war eine Online-Befragung von 10.000 congstar-Kunden, in der unter anderem die Servicequalität, die Kommunikation, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Weiterempfehlungsbereitschaft erfragt wurden. Laut TÜV erreichte Congstar eine Weiterempfehlungsquote von rund 95 Prozent.
Weitere Auszeichnung durch Fachmagazin
Bereits im Mai 2025 hatte das Fachmagazin connect congstar im Rahmen seines Kundenbarometers zum besten Mobilfunkanbieter gekürt. Dabei wurden Kategorien wie Markenimage, Netzqualität und Service-App bewertet. Besonders hervorgehoben wurde damals die congstar-App, die zum zweiten Mal in Folge als Testsiegerin unter den Service-Apps ausgezeichnet wurde.
Das Unternehmen führt seine guten Bewertungen auf seine Tarifstruktur, transparente Angebote und die Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse zurück.
Congstar bietet einen Kennenlern-Tarif für einmalig 1 Euro an. Mit diesem Tarif können Interessenten congstar unverbindlich testen, ohne sich langfristig zu binden.
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Womit sich der TÜV alles beschäftigt…
Gegen Zahlung zeichnen die alles aus, für irgendwas, auch wenn es der unseriöseste Laden ist.
Bin auch super zufrieden mit denen….. demnächst kommt der 3. Vertrag dazu.
Völlig zurecht und wichtig, dass es noch Anbieter gibt die nicht nur über den Preis versuchen zu überzeugen.
Congstar schafft einen super Spagat zwischen service, attraktiven Tarifen und einem angemessenem Preis.
Leider wird in manchen Bereichen künstlich beschnitten um T-Mobile nicht komplett zu blamieren.
Du weißt aber schon, dass Congstar zu 100% zur Telekom gehört?
Und beide decken ganz unterschiedliche Ansprüche ab. Das ist ja das feine
an den Telekom Tochterfirmen, wozu ja auch Fraenk gehört. Für jeden was dabei.
Ich glaube deswegen schreibt er ja „ künstlich beschnitten um T-Mobile nicht komplett zu blamieren.“
Ja das weiß ich.
Aber kannst du mir erklären, warum die Telekom 2 Untermarken braucht um für jeden was anbieten zu können und nicht einfach direkt über Telecom so flexibel ist?
Telekom soll wohl Premium sein und die anderen Low Budget.