Mister Spex startet Brillen-Abo jetzt auch online
Mister Spex erweitert sein im Mai 2025 eingeführtes Brillen-Abo-Modell „Mister Spex Switch“ nun auch auf den Online-Vertrieb.
Kunden können im Online-Shop zwei bis drei Brillen auswählen, die sie parallel nutzen, und nach einem Jahr ein Modell austauschen. Im Abo enthalten sind außerdem eine Versicherung, eine kostenfreie Gläseranpassung bei geänderter Sehstärke sowie ein jährlicher Augengesundheits-Check.
Mit Zugriff auf das gesamte Sortiment von rund 100 Marken und 12.000 Artikeln verfolgt das Unternehmen eine präventive Versorgungsstrategie.
Der Online-Rollout folgt auf positive Ergebnisse im stationären Handel. Mister Spex betrachtet das Abo-Modell als Beitrag zur Skalierung wiederkehrender Umsätze und zur Stärkung des Online-Kanals. Es soll gleichzeitig die Kundenbindung fördern und neue Käufer ansprechen.
Wachstum und Marktreaktion
Seit dem Start in den Filialen am 14. Mai 2025 wurden über 3.000 Abonnements abgeschlossen. Allein im Juni und Juli machte „Mister Spex Switch“ etwa zehn Prozent des Store-Umsatzes aus. Das Unternehmen sieht darin ein Indiz für die Marktakzeptanz sowie ein Potenzial zur langfristigen Umsatzsteigerung.
Darüber hinaus zeigt das Abo-Modell Auswirkungen auf das Kaufverhalten: Kunden entscheiden sich im Abo überdurchschnittlich häufig für höherpreisige Produkte wie Gleitsicht- oder verglaste Sonnenbrillen. Diese machen jeweils etwa ein Drittel der Abo-Käufe aus und liegen damit deutlich über dem Store-Durchschnitt. Über 40 Prozent der Abonnenten sind Neukunden.
Ich verstehe den Onlinekauf von Brillen nicht.
Die muss doch auf den Millimeter genau angepasst werden. Augenabstand, Brillenlänge und Weite, Nasenhalter usw.
Das muss doch alles perfekt sitzen.
Jo, habs ein Mal probiert, mit allen Daten die ich von Fielmann noch hatte, und die Brille hat nicht funktioniert. War fast OK,aber eben nur fast, ich kam mir vor als würde ich schwimmen.
Mich würde interessieren, was mit den Rückläufern passiert?
Werden die vernichtet, aufgegessen, oder „refurbished“ und dann wieder im Abo angeboten?