Google hat Berichte erhalten, dass die Google-App auf Android bei „einigen“ Benutzern nicht wie erwartet funktioniert. Wenn das Problem auch bei euch auftritt, könnt ihr folgende Schritte versuchen, auf die Google hingewiesen hat:
- Starten Sie die Android-Einstellungs-App
- Gehen Sie zu „Apps & Benachrichtigungen
- Tippen Sie auf „Alle Apps anzeigen“
- Suchen Sie in der App-Liste nach Google und tippen Sie darauf (oder
- verwenden Sie die Suchschaltfläche oben rechts, um nach „google“ zu suchen)
- Tippen Sie auf „Speicher & Cache
- Tippen Sie auf „Speicherplatz löschen“ oder „Speicherplatz verwalten“.
- Tippen Sie auf „ALLE DATEN LÖSCHEN
Dadurch werden einige Einstellungen für die Google-App gelöscht. Bitte überprüft also die Einstellungen, wenn ihr diese zuvor nach euren Wünschen angepasst habt.
Das Android-Team bei Google arbeitet derzeit an der Behebung des Problems und entschuldigt sich für etwaige Unannehmlichkeiten.
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