Die Telekom hat bei der connect-Leserwahl 2026 vier erste Plätze in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, IPTV und Prepaid erreicht.

Rund 50.000 Leser der Fachzeitschrift connect haben im Frühjahr 2026 Bewertungen zu Netzen, Diensten und Herstellern abgegeben. Dabei landete die Telekom erneut auf Platz eins als Mobilfunknetzbetreiber des Jahres.

Auch MagentaTV wurde zum beliebtesten IPTV-Dienst gewählt. Zusätzlich belegte das Unternehmen Spitzenplätze im Festnetzbereich sowie bei den Prepaid-Angeboten.

Nach Unternehmensangaben investiert die Telekom weiterhin stark in den Ausbau ihrer Infrastruktur. Das Mobilfunknetz umfasst inzwischen 128.000 Antennen, davon 108.000 mit 5G. Laut Telekom werden 99 Prozent der Bevölkerung in Deutschland mit 5G versorgt.

Im Festnetzbereich verfüge das Unternehmen über ein Glasfasernetz mit 860.000 Kilometern Länge und ermögliche derzeit rund 13 Millionen Haushalten einen FTTH-Anschluss mit bis zu 2 Gbit/s.

Wichtige Zahlen im Überblick:

  • 50.000 Teilnehmer bei der connect-Leserwahl 2026
  • 128.000 Mobilfunkantennen bundesweit
  • 13 Millionen Haushalte mit FTTH-Möglichkeit
  • Mehr als 7,5 Millionen congstar-Kunden

Auch die Telekom-Marke congstar erreichte laut connect den ersten Platz unter den Mobilfunkanbietern und gewann die Auszeichnung bereits zum 15. Mal in Folge. Die Ergebnisse im Detail finden sich in der Ausgabe 6/2026 der connect.

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  1. MichaelG 🏅

    Bin nun 19 Jahre bei der Telekom.
    Immer mehr als zufrieden. Umzug klappte reibungslos und in dieser ganzen Zeit 2 Ausfälle, mit jeweils max. 1 Stunde. 1 mal in Dortmund, einmal hier in Berlin.
    Klar zahlt man etwas mehr, doch das ist es mir wert, das es das stabilste Netz ist!
    Vom Mobilnetz ganz zu schweigen. Alles tiptop!

    1. Stefan K. 🔆

      Kann ich bestätigen, bisher ein einziges Mal seit 2012 einen Ausfall in Berlin an einem Sonntag Mittag gehabt. Keine halbe Stunde später war der Techniker schon am Kasten zu Werke und hat das Netz wieder zum laufen bekommen. Hab ich so noch nie bei o2 erlebt, was meine Eltern zu der Zeit hatten, da musste bis nächsten Montag gewartet werden – man könne ja „die Windows-Updates und Programm-Downloads über das o2 Mobilfunknetz machen“. Zu den damaligen Preisen mit geringem Volumen geile Sache. 🫥

      1. MichaelG 🏅

        Vollkommen richtig! Ging ratzfatz das Ganze. Ich habe per Sms SOFORT die Meldung bekommen, das es eine Störung gibt, inkl. 10 Gb Datenvolumen-Link. Also, ich kann nicht meckern.

        Zu O2 kann ich nichts sagen, aber zu anderen Netzbetreibern,.. da wird es gruselig. Hab aus Preissicht schon einige gehabt…!
        Will jetzt nicht den Spruch, von Oma bringen.. aber es ist sehr oft so!

        1. Stefan K. 🔆

          Über Vodafone habe ich aus der Familie das eine oder andere hören können. Vor allem, nachdem Kabel Deutschland von Vodafone übernommen wurde: Immer wieder Mahnungen an meinen Opa, der zum damaligen Zeitpunkt bereits seit sieben Jahren verstorben war und das trotz mehrfach verschickter Sterbeurkunde. 🙄

          1. MichaelG 🏅

            Da packt man sich an den Kopf!

  2. Micha 👋

    Bin schon länger Congstar Kunde, sowohl mobil als auch für DSL und sehr zufrieden. Insbesondere fühlt man sich als Bestandskunde nicht als Kunde 2. Klasse. Man wird aktiv auf Aktionen (z.B. die jährliche Black Friday Aktion) hingewiesen und nimmt dann auch angesammelte Rabatte (z.B. Kundenprogramm) mit, ohne dass sich die Vertragslaufzeit ändert. Und über das Netz brauchen wir nicht diskutieren, hatte zwischendurch eine O2 Runde gedreht und habe die Tage bis zur Rückkehr ins Telekom Netz gezählt.

  3. Carlo 🔅

    Mit der Telekom bin ich grundsätzlich zufrieden, aber die Tochter Congstar kommt für mich nicht infrage. Einen derart schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt.

    1. Warpig 🎖

      erzähl mal, was ist daran schlecht? ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht, wenn es um mein Internet ginge.

      1. Telekomiker 👋

        Alles an Congstar und Freank ist schlecht

        1. René Hesse ♾️

          Erzähl doch nicht so einen Quatsch. Entweder du trägst zu einer konstruktiven Diskussion bei, oder du lässt es.

          1. Telekomiker 👋

            Du kannst nicht meine persönliche Sicht der Dinge widerlegen. So wie ich deine nicht. Wenn ich sage Congstar und Freank ist schlecht, teuer und hat einen schlechten Service, dann ist das so.

            1. René Hesse ♾️

              Wenn du sagst, sie sind deiner Meinung nach schlecht teuer und haben einen schlechten Service dann kann dir das niemand absprechen. Das ist dein gutes Recht, das zu behaupten, wenn du es so empfindest. Wenn du dich aber an einer Diskussion beteiligen möchtest, dann wäre es schon gut, du würdest das näher begründen. Denn sonst wirkt es so, als ob du nur Trollen möchtest. „Alles an Congstar und fraenk ist schlecht“ kann quasi nicht stimmen.

        2. Warpig 🎖

          Viel Meinung, wenig Kontext.

  4. Telekomiker 👋

    Beste Ürepaidanbieter ist und bleibt Aldi Talk und das jedes Jahr im Test.

  5. Stefan K. 🔆

    Berechtigt, meine ich. Klar, Telekom ist bei den Preisen die Spitze des Eisbergs, da kann man bei anderen Anbietern deutlich mehr sparen, aber der Service drumherum macht für mich den Unterschied. Und der Fakt, dass ich für 35 Euro ne Komplett-Flat (Telefon, SMS, Daten) habe, auch, FamilyCard sei Dank. ^^

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