Samsung wir ab sofort seine Onlinetätigkeiten in Deutschland verstärken. Dazu startet man einen lokalisierten Newsroom und auch eine Community.
Samsung wird zukünftig kein Risiko mehr eingehen, was den Außenauftritt angeht. Die Kontrolle über Neuigkeiten und vor allem Kundenanfragen will man auch Online erobern. In einem ersten Schritt startet das Unternehmen ab sofort den „Samsung Newsroom Deutschland“. Dort finden sich vom Hersteller vorausgewählte Neuigkeiten. Freilich auch solche, die Samsung in besonders gutes Licht rücken, aber immerhin kommen die Informationen aus erster Hand.
Viel bedeutender ist der Launch der deutschsprachigen Samsung Community. Dabei handelt es sich um eine Art Nutzerforum. Obwohl gerade erst gestartet, sind dort bereits jede Menge Einträge online. Die hat Samsung offensichtlich gezielt platzieren lassen. Dahinter dürfte auch die Bestrebung stecken, Nutzer bei einschlägigen Google-Suchen direkt mit dem eigenem Forum abzuholen. Als zentrale Anlaufstelle sicher ganz nützlich.