Handel

Aktuelles aus dem E-Commerce und stationären Handel.

90 g statt 100 g: Verbraucherzentrale verklagt Milka

Die Verbraucherzentrale Hamburg klagt gegen Mondelez Deutschland wegen reduzierter Füllmengen bei Milka-Schokolade. Die Verpackungen entsprechen weiterhin dem bisherigen Design, die Inhaltsmenge wurde jedoch verringert. Die Klage vorm Landgericht Bremen richtet …
Handel 01.09.25 | 39 Kommentare
MediaMarkt Saturn startet digitalen Assistenten für Eigenmarken-Support

MediaMarkt Saturn hat einen KI-gestützten Chatbot für seine Eigenmarken vorgestellt. Das System soll Kunden bei Fragen zu Produkten unterstützen und ist jederzeit verfügbar. Der Chatbot nutzt dafür Dokumente wie Bedienungsanleitungen, …
Handel 27.08.25 | ⋯
Kaufland erweitert Kundenkommunikation mit RCS

Kaufland bietet Kunden ab sofort die Möglichkeit, Angebote und Informationen direkt über den Nachrichtendienst RCS zu erhalten. Damit erweitert das Unternehmen seine Kommunikationswege und erreicht auch Nutzer, die keine Social-Media- …
Handel 26.08.25 | 5 Kommentare

Amazon startet Temu-Abklatsch „Haul“ im Web

Amazon hat den neuen Shopping-Bereich „Amazon Haul“ bereits im Juni in Deutschland als Beta-Version eingeführt. Zum Start war das Angebot nur in der App verfügbar, inzwischen ist es auch in …
Handel 26.08.25 | 1 Kommentar
Fast die Hälfte aller Hotels in Deutschland von Buchungsbetrug betroffen

Fast die Hälfte der deutschen Hotels ist mit betrügerischen Buchungen über Online-Reisebüros konfrontiert. Eine Adyen-Studie zeigt, dass insbesondere Rückbuchungen und Zahlungsbetrugsversuche zu finanziellen Verlusten führen. Die Untersuchung der Finanztechnologie-Plattform Adyen …
Handel 23.08.25 | ⋯
Deutsche Händler investieren 7 % des Werbebudgets in Influencer

Eine aktuelle Bitkom-Studie zeigt, dass deutsche Handelsunternehmen im Durchschnitt 7 Prozent ihres gesamten Werbebudgets für Influencer-Marketing aufwenden. Bei den befragten Unternehmen entspricht dies durchschnittlich 66.860 Euro pro Jahr. Mehr als …
Handel 23.08.25 | 14 Kommentare

Xiaomi eröffnet ersten eigenen Store in Deutschland

Xiaomi hat seinen ersten eigenen Store in Deutschland eröffnet. Der Standort befindet sich im Einkaufszentrum Limbecker Platz in Essen und dient als Teil einer größeren Einzelhandelsstrategie des Unternehmens in Westeuropa. …
Handel 21.08.25 | 7 Kommentare
REWE investiert fünf Millionen Euro in Elektroflotte und Ladeinfrastruktur

Der REWE Lieferservice hat 64 neue eSprinter von Mercedes-Benz in Betrieb genommen. Diese werden ab sofort in Berlin und ab September auch in Neuss eingesetzt. Die Anschaffung ist Teil einer …
Handel 16.08.25 | ⋯
Sonderpreis Baumarkt führt digitale Kassenbelege ein

Der „Sonderpreis Baumarkt“ bietet ab sofort in seinen über 350 Filialen digitale Kassenbelege an. Die Umsetzung erfolgt in Zusammenarbeit mit anybill und dem Kassensystempartner euroSUITE (Zucchetti Germany GmbH). Kunden können …
Handel 14.08.25 | 1 Kommentar

„Preisparität ohne Kompromisse“: Lidl setzt auf preisgünstige vegane Alternativen

Bereits seit Oktober 2023 bietet Lidl einen Großteil seiner Vemondo-Produkte zum gleichen Grundpreis wie die entsprechenden tierischen Produkte in allen Filialen an. Jetzt dehnt man dieses Vorgehen auf weitere Produkte …
Handel 12.08.25 | 4 Kommentare
Kaufland bringt flexible Paketstationen an 40 Standorte

Myflexbox hat an rund 40 Kaufland-Filialen in Deutschland anbieteroffene Paketstationen installiert. Diese können von verschiedenen Paketdienstleistern wie DPD, FedEx, GLS oder UPS genutzt werden. An diesen Stationen können Kunden Pakete …
Handel 12.08.25 | 3 Kommentare
EDEKA stellt Genuss+ Programm ein

EDEKA informiert über eine Änderung der App-Nutzung: Das Vorteilsprogramm „Genuss+“ wird zum 30. August 2025 eingestellt. Bis zu diesem Datum können Nutzer weiterhin Genusspunkte sammeln. Danach verfallen nicht eingelöste Punkte. …
Handel 09.08.25 | 1 Kommentar

Kleinanzeigen startet KI-Revolution – so einfach war Inserieren noch nie

Kleinanzeigen führt eine neue Funktion ein, die Nutzer beim Erstellen von Anzeigentexten durch künstliche Intelligenz unterstützt. Das Ziel besteht darin, den Aufwand beim Verfassen von Beschreibungen zu reduzieren. Dieser Schritt …
Handel 07.08.25 | 12 Kommentare
KI-Auswertung bei Vinted: Nutzerinhalte werden Trainingsmaterial

Vinted hat angekündigt, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) am 8. September zu aktualisieren. Um die Plattform weiterhin nutzen zu können, müssen Nutzer den neuen Bedingungen zustimmen. Bis zu diesem Datum gelten …
Handel 05.08.25 | ⋯
Mister Spex startet Brillen-Abo jetzt auch online

Mister Spex erweitert sein im Mai 2025 eingeführtes Brillen-Abo-Modell „Mister Spex Switch“ nun auch auf den Online-Vertrieb. Kunden können im Online-Shop zwei bis drei Brillen auswählen, die sie parallel nutzen, …
Handel 05.08.25 | 3 Kommentare

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