C24 Bank ist Service-Testsieger
Die C24 Bank hat in einer Studie von ServiceValue im Auftrag von Focus Money zum Thema „Digitaler Service“ hervorragend abgeschnitten und wurde als Testsieger ausgezeichnet.
Insbesondere in der Kategorie „Neobanking“ erhielt die C24 Bank die Bestnote. Mit einem Durchschnittswert von 2,49 konnte sie sich gegen Konkurrenten wie vivid und bunq durchsetzen. Insgesamt wurden für die Studie knapp 90.000 Kundenurteile zu 615 Unternehmen aus 28 Branchen ausgewertet, wobei die Ergebnisse auf den Durchschnittswerten der Kundenbewertungen basieren. Eine hohe Bewertung spiegelt sich in einem niedrigen Mittelwert wider.
Ein Pluspunkt der C24 Bank ist der Kundenservice, der auch ohne Filialen jederzeit erreichbar ist. Kunden können den Service über die C24 Bank-App, per E-Mail oder telefonisch erreichen. Der Bereich Hilfe & Kontakt in der App ermöglicht eine schnelle Unterstützung. Hier können Kunden auch Fotos und Dateien hochladen und vergangene Nachrichten einsehen, was den Kontaktprozess erleichtert.
C24 Bank bereits mehrfach ausgezeichnet
Zuletzt wurde die C24 Bank in mehreren Studien für ihren guten Service ausgezeichnet: In der Studie „Bester Service 2024“ des F.A.Z.-Instituts erhält sie den Branchensieg in der Kategorie „Neo-Banken“, in der Studie „Höchste Kundenzufriedenheit 2024“ von Focus Money das Prädikat „Höchste Kundenzufriedenheit“. Und auch im Online-Konto-Ranking von Focus Money konnte C24 punkten.
Das kostenlose Smartkonto der C24 Bank ist obendrein laut Stiftung Warentest eines von nur wenigen Gratiskonten im Girokontovergleich, die mit „ohne Wenn und Aber“ bewertet wurden.
C24 Gratiskonto mit Tagesgeld-Pocket
Eine Kontoeröffnung erfolgt bei der C24 Bank unkompliziert und rein digital. Zur Kundenidentifikation kann man entweder ein bereits bestehendes Bankkonto verbinden oder klassisch auf das etablierte Video-Ident-Verfahren setzen. Auf Wunsch gibt es ein kostenfreies Tagesgeld-Pocket dazu.
Ich nutze C24 ausgesprochen zufrieden. Vor allem, seit das Konto deutlich aufpoliert wurde.
Im Tagesgeld-Vergleichsrechner findest du eine Auswahl an renditestarken Anbietern. Weitere Anlagemöglichkeiten findest du im Festgeld-Vergleichsrechner.
Gibts eine Karte für den Partner kostenlos dazu?
Wie ist das mit den Pockets? Kriegt man damit diese nervigen DSL Tarife die sich nach einiger Zeit erhöhen gemanagt?
Jeder bekommt mindestens zwei kostenlose echte Karten, die können mit jedem Pocket verknüpft werden, auch mit dem geteilten
Aber diese Karten sind doch stets auf den Namen des Kontoinhabers ausgestellt oder nicht? Ich sehe keine Möglichkeit eine Karte auf den Namen des Partners/der Partnerin zu bekommen…
Das ist auch nicht nötig. Du bekommst keine Karte auf den Namen einer anderen Person, du teilst ein Pocket und weist die Karten dem geteilten Pocket zu (oder jedem anderen Pocket, wie du magst).
und Pockets sind so autarke Unterkonten?
Ja. Alle mit eigener IBAN.
Nicht schlecht wie die Bank in den letzten Monaten eine Auszeichnung nach der anderen abräumt.
Die mit Abstand beste Bank. Man kann nur hoffen, dass es so bleibt, wenn die Zinsen wieder sinken und man Geld verdienen muss.
Ab nächster Woche Donnerstag sind es nur noch 2,25%. Sollte man erwähnen.
Die genaue Höhe sollte man am besten ganz weglassen, da sich die Zinsen sowieso immer wieder ändern. Habe ich daher gestrichen.
Sehr ansprechende App 👌🏻
Voll das Gegenstück zur apoBank 🙈