Aldi greift an, Lidl kontert: Jetzt geht es um das Preisversprechen ohne App
Lidl reagiert auf die kontroverse Aldi-Kampagne gegen App-Rabatte und stellt sein eigenes Preisversprechen ohne verpflichtende App heraus.
Aldi sorgt derzeit mit einer großen Kampagne für Aufmerksamkeit, in der der Discounter betont, dass Kunden für günstige Preise keine App benötigen. Damit richtet sich die Botschaft auch gegen das Rabattmodell von Lidl, Rewe und anderen Händlern. Lidl hat darauf nun mit einem eigenen Beitrag reagiert.
Lidl betont darin, dass Kunden auch ohne App von den regulären Preisen profitieren können. Nach Angaben des Unternehmens gibt es in Deutschland einheitliche Lidl-Preise und keine Notwendigkeit, für den günstigsten Lidl-Preis eine Kunden-App zu verwenden. Das Unternehmen verweist zudem auf tägliche Preiskontrollen und dauerhaft gesenkte Preise.
Bild: LIDL
Lidl stellt Lidl Plus als freiwilligen Zusatz heraus
Gleichzeitig verteidigt Lidl sein App-Modell. Lidl Plus soll zusätzliche Vorteile bieten, darunter personalisierte Angebote, Gratisartikel, Partnervorteile und weitere Rabatte. Das Unternehmen nennt ein mögliches wöchentliches Sparpotenzial von bis zu 327,63 Euro. Die App sei laut Lidl damit keine Voraussetzung für günstige Preise, sondern eine Möglichkeit für zusätzliche Vorteile.
Lidl nennt unter anderem diese Vorteile von Lidl Plus:
- personalisierte Angebote und zusätzliche Rabatte
- Gratisartikel und Partnervorteile
- digitale Kassen- und Pfandbons
- Vorteile in Filialen und Online-Shop
- Über 120 Millionen registrierte Nutzer weltweit für Lidl Plus
Mit dieser Reaktion positioniert sich Lidl damit direkt gegenüber der Aldi-Kampagne. Während Aldi den Einkauf ohne App als Vorteil hervorhebt, argumentiert Lidl mit einer Kombination aus regulären Preisen für alle Kunden und freiwilligen Zusatzvorteilen über Lidl Plus.
Ich finde die Reaktion vor allem deshalb interessant, weil Lidl den Kern der Aldi-Botschaft nicht grundsätzlich zurückweist. Stattdessen stellt das Unternehmen heraus, dass auch ohne App der reguläre Preis gilt und Lidl Plus lediglich zusätzliche Sparmöglichkeiten bietet.
Auch in unserem Blog wurde die Kampagne von Aldi kommentiert und hat für heftige Diskussionen gesorgt. Ich war ehrlich gesagt überrascht, wie emotional dieses Thema diskutiert wurde. Letztendlich ist das alles einfach nur Werbung und Marketing, auch von Aldi. Denn die hochgelobte „App-Freiheit“ hört außerhalb Deutschlands auch schon wieder auf. Die offizielle ALDI-Belgien-App bietet beispielsweise ein integriertes Bonus- und Treueprogramm, mit dem Kunden durch Punkte, Coupons und Challenges bei jedem Einkauf sparen können.
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Die Lidl-Reaktion wirkt auf mich arg bemüht. Was hat die Nord/Süd-Aufteilung mit dem Preis zu tun?
Zudem diese eigenartigen Formulierungen: „…von einem Preis für alle ohne App…“ oder „….zu einheitlichen Preisen zu sparen…“ oder „sparen lohnt sich“ – ich bin wohl die falsche Zielgruppe. Aber es stimmt, letztendlich ist das alles nur Marketing.
Zumindest deine Frage kann ich beantworten. Aldi hat schlicht nicht deutschlandweit in allen Filialen die gleichen Preise. Das liegt unter anderem durch die Aufteilung in Nord und Süd. Lidl hat deutschlandweit die gleichen Preise.
Naja Aldi hat trotzdem Recht weil man speziell bei Lidl eben die günstigen Preise nur mit der App bekommt
Das stimmt einfach nicht. Du bekommst bei Lidl den gleichen Preis wie bei Aldi. Ohne App. Du bekommst auch die Werbeartikel günstiger ohne App. Mit der App gibt es aber noch mal ein Extra Rabatt. Das weist Lidl auch in den Werbeprospekten genauso aus.
Ich finde den Aldi-Weg hier richtig. Es nervt, dass man für jeden Laden eine eigene App braucht…
Du verdrehst aber hier die Fakten. Du brauchst für Lidl keine App und wenn du bei Lidl keine App nutzt, bekommst du die gleichen Preise wie bei Aldi. Du kannst ja mal die Produkte vergleichen, ich kaufe regelmäßig in beiden Läden ein und die Preise sind ohne App exakt gleich. Der einzige Unterschied ist, dass Aldi über Prospekte reduziert und Lidl über Prospekte und App seine Aktionen ausspielt. Das ändert nichts daran, dass du in allen Geschäften immer ohne App kaufen kannst.
Find diese App Geschichten einfach nur noch zum k*tzen.
Überall wird getrackt, ausgewertet und ge“profiled“.
Auch dass es für die Kunden keinen Nachteil hat ist mMn. eine
glatte Lüge. Will ich die tollen Angebotspreise (früher im Prospekt
gekommen) brauche ich die App. Habe ich die nicht, bekomme ich
keine „Angebote“ mehr.
Den App Zwang beuge ich mich auch nicht. Aber das Lidl einen Kunden ohne App nicht benachteiligt halte ich für Unsinn. Nicht umsonst steht auf jeden Preisschild ein günstigerer Lidl App Preis extra rot markiert. Wenn das kein Nudging ist, dann weiß ich auch nicht.
Na dann bist du aber schön auf das Aldi Marketing reingefallen. Die Basispreise am Preisschild entsprechen eins zu eins den Preisen von Aldi, der App-Preis zieht noch mal zusätzlich was ab. Das ist doch der eigentliche Punkt.
Nein der eigentliche Punkt ist, dass ich bei LIDL ohne App-Nutzung finanzielle Nachteile habe. Eventuell nicht im Vergleich zu Aldi-Kunden, aber zu den LIDL-Kunden die eine App bedienen können …. und das sind leider nicht alle Kunden.
Das stimmt einfach nicht. Das ist schlicht falsch. Du erhältst mit App einen zusätzlichen Rabatt. Im Vergleich mit Aldi hast du keinen Nachteil ohne App.
Bitte meinen Beitrag ganz lesen … das ist genau was ich gesagt habe.
Aber das ergibt doch gar keinen Sinn? Lidl bietet ja im Vergleich zur Konkurrenz genau den gleichen guten Preis und mit der App sparst du halt noch mal extra. Was erwartest du denn noch? Dass du noch mal extra sparst ohne irgendwas anderes zu nutzen? 😄 also zu verschenken hat ein Unternehmen ja auch nichts
Ich denke, sie haben den Einwand überhaupt gar nicht verstanden. Ihre Logik ist schon sehr speziell.
Wovon genau sprichst du? Hier wird etwas kritisiert, was einfach so nicht existiert. Vergleich doch einfach mal die Preise bei Lidl und Aldi, ohne App, ohne Aktion ohne alles, du wirst sehen, sie sind exakt gleich.
Bei Aldi bekommt aber jeder im Laden den Preis, z.B. wenn etwas im Prospekt beworben wurde. Bei Lidl bekomm ich den Aktionspreis nur wenn ich die App nutze.
Ist definitiv eine Beschränkung, auch wenn der Preis evtl. besser sein sollte. Aldi bietet im Prospekt aber auch gute Angebote. Zu sagen Lidl ist überall günsitger wage ich zu bezweifeln.
PS: Ich gehe in beiden Läden gerne einkaufen und nutze auch die App. Sogar Lidl Pay. Ich Fand die Werbung von Aldi aber echt gut mit dem kleinen Seitenhieb, weil es defacto einfach stimmt.
Das stimmt nicht. Es gibt auch bei Lidl immer einen Werbepreis aus dem Prospekt und dann gibt es noch mal einen Extrarabatt mit App. Man sollte sich vorher schon mal informieren, bevor man sowas behauptet.
Dito. Den „App-Zwang“, um günstiger einzukaufen, mache ich ebenfalls nicht mit. Für mich ist es schon fast „digitale Diskriminierung“ (naja, der Begriff ist etwas hochgegriffen), da viele ältere Menschen mit der Technik nicht umgehen können oder gar kein Smartphone haben (ja, das gibt es tatsächlich noch)