fraenk verschenkt Datenvolumen an Bestandskunden
Das Mobilfunkangebot fraenk verschenkt aktuell Datenvolumen an Bestandskunden. Das liegt am erhöhten Freunde-Bonus.
Fraenk hat eine neue Aktion gestartet. Nach uns vorliegenden Informationen erhalten Bestandskunden dabei dauerhaft und kostenlos zusätzliches Datenvolumen. Ob dies eine kleine Wiedergutmachung für den kürzlich ausgelaufenen Datenbonus ist? Nicht wirklich, aber beeindruckend ist die Aktion dennoch.
Die Höhe des zusätzlichen Datenvolumens kann nicht genau genannt werden, denn dieser variiert von Kunde zu Kunde. Es liegen uns z. B. die Bestätigungen über + 40 GB, + 46 GB oder + 32 GB zusätzliches Volumen vor. Es handelt sich hierbei allerdings um Kunden, die aktiv neue Kunden über das Freunde-Programm geworben haben.
Wie hängt das Ganze also zusammen? Es gibt ab heute mehr Datenvolumen für die Anwerbung neuer Freunde (+ 5 GB, max. 20 Freunde). Wer bereits früher neue Freunde geworben hat, bekommt ab sofort die Differenz zum alten Bonus rückwirkend erstattet.
Hat also jemand in der Vergangenheit beispielsweise drei Freunde mit je 2 GB Bonus geworben und zwei Freunde mit 4 GB Bonus, schreibt fraenk nun 11 GB automatisch extra gut.
Die technische Umstellung wird ab sofort und innerhalb der kommenden vierzehn Tage erfolgen. Der neue Bonus von dauerhaft + 5 GB zusätzlichem monatlichen Datenvolumen gilt künftig auch für zukünftige Empfehlungen für beide Seiten.
Das ist eine klasse Aktion, die werbende Bestandskunden und somit die Treiber des fraenk-Wachstums voll in den Fokus rückt. Daumen hoch!
Inzwischen liegt auch die Pressemeldung zur Aktion vor.
Empfehlen empfohlen: „fraenk for friends“-Boni ab sofort dauerhaft +5 GB – auch rückwirkend!
Köln, 2. März 2026 – fraenk wertet das beliebte Empfehlungsprogramm „fraenk for friends“ auf. Ab sofort können sich Neukund*innen dauerhaft +5 GB on top für jede Freundschaftswerbung sichern. Auch bisherige Empfehlungen werden berücksichtigt: Wer in der Vergangenheit Freund*innen geworben und dafür einen geringeren Bonus erhalten hat, bekommt die entsprechende Differenz automatisch gutgeschrieben.
Großes Daten-Upgrade für Bestandskund*innen
Alle Kund*innen, die bisher geworben haben und weniger als 5 GB Bonus erhalten haben, profitieren von diesem Upgrade – und das sind 70 % der Bestandskund*innen. Die technische Umstellung erfolgt automatisch und wird innerhalb der kommenden vierzehn Tage abgeschlossen sein. Kund*innen müssen dafür nicht aktiv werden.
fraenk reagiert mit der Aktion darauf, dass immer mehr Kund*innen das Empfehlungsprogramm nutzen. „Unsere Community ist das Herz von fraenk. Mit der Aufwertung von „fraenk for friends“ passen wir ganz bewusst auch alle bisherigen Boni unserer treuen Kund*innen rückwirkend an – damit auch die profitieren, die uns vor einigen Jahren für 1 GB oder 2 GB empfohlen haben. Das ist unser Dank für ihre Loyalität und ein klares Signal: Bei fraenk profitieren alle, ohne Wenn und Aber,“ so Frederik Motzet, Leiter Product & Strategy bei fraenk
fraenk Mobilfunk im Telekom-Netz – die Details
- 20 GB Daten + 5 Extra-GB dauerhaft
- nur mit Freunde-Code (z. B. TARIFFUXX4)
- max. 50 Mbit/s im Download (5G und LTE) + 25 Mbit/s im Upload
- Telefonie- und SMS-Flat
- Telekom-Netz
- 10 Euro monatlich, Zahlung per PayPal (oder SEPA-Lastschrift)
- Keine Mindestvertragslaufzeit, monatlich kündbar, kein Bereitstellungspreis
- Auch mit der fraenk eSIM bestellbar + eSIM für Bestandskunden möglich
- Nur online buchbar über die fraenk-App
- Rufnummernmitnahme vom vorherigen Mobilfunkanbieter möglich
- VoLTE und WiFi Calling inklusive (abhängig vom Smartphone)
- Optionen für mehr Datenvolumen
- + 25 GB Datenvolumen zusätzlich für 5 Euro pro Monat
- + 5 GB Datenvolumen für 5 Euro bis zu zehnmal im Monat
- + Unlimited Datenvolumen für 7 Euro buchbar (max. 10-mal pro Monat)
- EU-Roaming inkl. Schweiz ohne Aufpreis inklusive
- Service via Chat in der fraenk App (Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr und Sonntag von 9 bis 18 Uhr)
- Kostenkontrolle: keine Sonderrufnummern, Premium-SMS und MMS nutzbar; Anrufe und SMS zu ausländischen Rufnummern (aus Deutschland heraus) sind erst nach Aktivierung (bzw. über WLAN Call) möglich; keine Nutzung außerhalb des EU-Auslands
Fraenk wird von der Telekom Deutschland GmbH angeboten und technisch durch die congstar GmbH realisiert.
Tarifwahl leicht gemacht – einfach Nutzungsverhalten in unserem Tarifvergleich angeben und sofort passende Angebote sehen.
Nett für die Werber, für echte Neukunden aber ist Fraenk zu teuer… 20 + 5 GB für 10 Euro pro Monat vs. 25 GB für 8,99 Euro je 4 Wochen beim Prepaid-Discounter im Telekom Netz, um nur mal einen Vergleich zu nennen. Da liegt man auf einen Monat gerechnet immer noch bei unter 10 Euro und durch die Taktung landet man umgerechnet bei über 27 GB pro Monat.
Als einer der wenigen Provider legen Sie ihren Fokus mehr auf Bestandskunden. Ich vermute, sie können auf eine extrem hohe Kundentreue blicken, und das dürfte auch das Ziel sein. Es geht nicht um den besten Tarif am Markt, irgendein Angebot ist immer günstiger. Es geht darum, dass die Kunden lange bei dir bleiben und zufrieden sind und eben nicht von Schnapper zu Schnapper hüpfen.
Das seh ich durchaus genau so. Allerdings so ganz versteh ichs nicht. Sie könnten ja beides haben. Einerseits die treuen Bestandskunden, die munter für sie werben und Neukunden mit ins Boot holen (aus eigenem Antrieb) und sie könnten für Neukunden interessant sein, wenn sie nur einen Hauch großzügiger wären, was das Standard-Datenvolumen angeht. Würden Neukunden mit 30 GB starten, müsste man gar nicht weiter diskutieren.
Ich vermute, dass sie intern sehen, dass das System aktuell sehr gut funktioniert. Ich mutmaße, dass jeder Kunde ein oder zwei andere Kunden werben wird. Oft reicht es schon, wenn er nur einen wirbt, um sich gegen die Konkurrenz ganz gut aufzustellen. Es ist immerhin ein monatlicher Vertrag, den du zwölfmal im Jahr bezahlst, und kein Prepaid, das du 13-mal im Jahr bezahlst. Und der strikte Kostendeckel ist für viele sicherlich auch ein Argument.
Echt jetzt? Das macht 3 Euro im Jahr. 🤦 Dafür hab ich eine gescheite monatliche Abrechnung vom 1.-31. und nicht son 1.-28., 28.-25., 25.-23. usw. usf. Käse. Und ob 25 oder 27GB macht jetzt den Unterschied? 🤨
Zudem muss es – auch für Neukunden – ja bei Weitem nicht bei dem Volumen bleiben wenn man Kunden wirbt. Ich hab 5x geworben als es noch weniger GB gab und bin bei 35, was durch diese Aktion jetzt sicher auf 45 oder so angehoben wird.
Weiß auch gar nicht was du eigentlich willst. Nett für Werber, für Neukunden zu „teuer“. Bei dieser Sache geht es doch überhaupt nicht um Neukunden! Und selbst wenn ich potentieller Neukunde mit 25GB wäre, würde ich so was niemals in Betracht ziehen, schon gar nicht wegen 3 Euro im Jahr. 😅
fraenk ist echt super und ich bin nun schon seit mehr als 4 Jahre mit der ganzen Familie dabei. WiFi Calling funktioniert auch super im Hotel WLAN im Urlaub. Auch Schweiz und England immer noch fairerweise dabei. Wirklich zu empfehlen.
Fraenk ist nicht besser, oder schlechter als jede andere Marke, die von Congstar betreut wird.
Und deswegen kann es nicht super und die Kunden zufrieden sein? Da hat wohl jemand einen kleinen Hass auf fraenk. ;)