Die Kunden lieben congstar
Der Kölner Mobilfunkanbieter congstar wurde zum dritten Mal in diesem Jahr von der Fachzeitschrift „connect“ ausgezeichnet, diesmal als Sieger des „connect Kundenbarometers“.
In dieser Umfrage wurden über 3.340 Kunden zur Zufriedenheit mit Netz- und Mobilfunkanbietern in Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt. Das Fachmagazin untersuchte 26 Einzelaspekte, um einen umfassenden Einblick in die Kundenzufriedenheit zu geben.
Congstar konnte dabei auf ganzer Linie überzeugen und erreichte, wie schon in den Jahren 2021 und 2022, den ersten Platz. Die Telekom, die Muttergesellschaft von congstar, wurde zum besten Netzbetreiber gewählt.
Vor einigen Wochen gewann congstar bei der Wahl der besten „Netze, Dienste und Hersteller des Jahres“ in der Kategorie „Mobilfunkanbieter“ zum 13. Mal in Folge den ersten Platz. Über 90.000 Personen nahmen an dieser Abstimmung teil und wählten die besten Netzbetreiber, Dienstanbieter und Produkthersteller in 19 Kategorien. Auch hier schnitt die Telekom erfolgreich ab und gewann in vier weiteren Kategorien, darunter als bester Mobilfunknetzbetreiber.
In unserem Tarifvergleich für Mobilfunktarife kann das persönliche Nutzungsverhalten vorab festgelegt werden, um bestmöglich zugeschnittene Tarife zu finden.
congstar wäre eine Alternative, wenn man 5G inkl. entsprechenden Geschwindigkeiten buchen könnte. Die maximalen 50Mbit/s per Zusatzoption sind einfach nicht zeitgemäß!
Ansonsten guter Service und Kundencenter
Jedoch solange 5G nicht wie geschildert verfügbar, bleibe ich persönlich bei der Telekom
Das nervt mich auch echt an Congstar. 5G heutzutage bei einem Vertrag, der über 20€ monatlich kostet, noch zusätzlich bezahlen zu müssen, ist schon mies. Zudem finde ich die App echt langweilig. Bei der Telekom war ich weitaus zufriedener.
Warum bist du denn zu Congstar gewechselt wenn du bei der Telekom zufrieden warst?
Naja, bei der Telekom zahlst du für das gleiche Volumen und ohne 5GB+ jedes Jahr das doppelte für 5G und wann braucht man mal mehr als 50.000er Leitung auf dem Smartphone??
Halber Preis, gedrosselt auf 50k scheint fair. Kenne keinen Anbieter im Telekomnetz der für diese Leistung so wenig Geld nimmt.
ja, das mit 5g ist wirklich komisch bei Congstar und stört mich auch. Zumal die Prepaid Tarife es mehr oder weniger kostenfrei drin Haben.
was mich auch stört ist deren komischer Versuch die Leute Weg von der Webseite hin zur App zu bewegen.