Die Briefankündigung in der Post- & DHL-App macht aktuell (mal wieder) Probleme. Seit heute Morgen bekommen zahlreiche, wenn nicht sogar alle Kunden, nur die Meldung: „Aktuell steht der Service leider nicht zur Verfügung“.
Bereits angekündigte oder neue Briefe scheinen in der App aktuell nicht zu erscheinen. Wo genau das Problem liegt, ist noch unklar. Falls ihr davon betroffen seid, wisst ihr nun zumindest, dass es nichts mit eurem Gerät, eurer App oder eurem Account zu tun hat.
Die Post arbeitet laut eigenen Aussagen „mit Hochdruck“ daran, dass die Funktion wieder wie gewohnt funktioniert.
Kunden, die die Briefankündigung in der App aktivieren, können sich normalerweise vorab über eingehende Briefe informieren und sich auf dem Smartphone Fotos der Briefumschläge anzeigen lassen. Mittlerweile klappt das auch aktiv per Push-Mitteilung.
Die Briefankündigung per E-Mail ist von dem Problem offenbar nicht betroffen, zumindest habe ich heute Morgen eine E-Mail von diesem Service erhalten.
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