Mit der Datenkopie (nach Art. 15 DS-GVO) können Verbraucher eine SCHUFA-Auskunft anfordern, um nachzuvollziehen, welche Daten über die eigene Person gespeichert sind.
Wichtig zu wissen: Diese Informationen sind kostenlos. Man sollte also von irgendwelchen Serviceanbietern Abstand nehmen, welche die Dienstleistung extern und gegen Bezahlung anbieten. Denn: Wer eine Kopie der personenbezogenen Daten nach Art. 15 DS-GVO, kurz Datenkopie, selbst anfordert, erhält die Informationen, die bei der SCHUFA über ihn gespeichert sind ebenso.
Der User erfährt dann, woher diese Informationen stammen und an wen sie weitergeleitet wurden. Die Datenkopie enthält außerdem die in den letzten zwölf Monaten angefragten Wahrscheinlichkeitswerte hinsichtlich eines Zahlungsausfalls („Scoring“).
Das Bestellformular für die kostenlose Datenkopie nach Art. 15 DS-GVO kann einfach online ausgefüllt oder beim telefonischen SCHUFA-Verbraucherservice unter der Nummer +49 611 9278-0 angefordert werden. Das Ergebnis wird dann postalisch übermittelt.