Microsoft wird nächste Woche den Support für den Internet Explorer 8, 9 und 10 einstellen und nur noch die aktuelle Version, 11, mit Updates unterstützen. Microsoft mistet aus und wird am …
Apple soll an einer Support-App für iOS arbeiten, die bei Problemen mit dem iPhone, der Apple Watch, oder anderen Apple-Produkten helfen soll. Bei Apple möchte man sein Service-Angebot in Zukunft …
Wie Huawei aktuell mitteilt, weitet man ab sofort die kostenfreie Abholung von Huawei-Garantiefällen auf deutsche Fachhändler aus. Das heißt, dass bei jedem über das Partnerportal der Repair Management GmbH erfassten …
Eine gute Nachricht, falls ihr mit eurem HTC-Smartphone vielleicht mal von einer schlechten Nachricht betroffen seid: Der Kundenservice von HTC übernimmt ab sofort die Versandkosten für Reparaturen. Wer ein Smartphone …
Nachdem vor Kurzem Meldungen auftauchten, dass OnePlus sich von CyanogenMod trennen könnte, veröffentlichte die Cyanogen Inc. nun ein offizielles Statement auf dem eigenen Blog. Man werde den globalen Software-Support für …
Es geschah zu jener Zeit, als ich mir trotz meines etwas getrübten Eindrucks eine gebrauchte LG G Watch erwarb. Die zahlreichen „LG G3 in Kombi mit G Watch–Verkäufe“ lassen die G Watch …
Wie das Berliner Landgericht entschieden hat, muss Google beim Support über Mail nachbessern, denn dieser entspreche nicht dem Telemediengesetz. Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat gegen Google geklagt – und dies …
Rund 21 Monate nach der Vorstellung des Xperia E und E dual stellt Sony den Support für die beiden Einsteiger-Geräte ein. Diese werden ab sofort nicht mehr mit Software-Updates oder …
Microsoft wird in der zweiten Hälfte diesen Jahres den Support für zahlreiche Produkte einstellen. Mit dabei ist auch Windows Phone 7.8 und Windows 7. Als Microsoft im Sommer 2012 Windows Phone …
Apple hat für jeden Nutzer ein Supportprofil angelegt. Das ist bei weitem nicht neu, mir war es bisher allerdings unbekannt. Falls es euch ebenso geht, fühlt euch hiermit darüber informiert. Als …
Google hat aktuell die End-of-Live-Regelungen für Chrome-OS-Geräte angepasst und verlängert. Bisher versicherte Google vier Jahre mit Support und Updates für neu veröffentlichte Chromebooks und Chromeboxes. Dies hat Google nun geändert, …
Es gibt da ein interessantes Gerücht von Android Police, die auf ein Projekt namens Android Silver, ein spezielles Support-Programm, gestoßen sind. Bei Android Police hat man von einer vertrauenswürdigen Quelle …
Apple wickelte die meisten Support-Anfragen bisher kostenlos ab – auch für Geräte außerhalb der Garantiezeit. Für den Online-Support wird sich das künftig ändern. Bisher war Apple immer für den überdurchschnittlich …
Am 8. April 2014, also in gut einem Monat, endet der Support für Windows XP. Microsoft informiert Nutzer aktuell mit einem Popup und einer Infoseite. Morgen in fünf Wochen wird …
Bei all den oft gelesenen Negativ-News in Foren und Blogs über den Support bzw. Kundendienst diverser Handyhersteller und Zubehör-Lieferanten möchte ich heute einen kleinen Beitrag über die defekten Ohrhörer meines …
Microsoft sagt dem Nutzer von Anfang an ehrlich, wie lange das Unternehmen vorhat, die eigenen Betriebssysteme zu pflegen. Jeder der möchte kann nach dem Microsoft Product Lifecycle seines Betriebssystems suchen. Auch …
