Der Mobilfunkanbieter fraenk gehört zur Telekom und wird technisch von Congstar umgesetzt. Nachdem bekannt wurde, wann der 5G-Zugang startet, läuft nun die Testphase für die ebenfalls Auslandstelefonie an.
Der Mobilfunkanbieter fraenk ermöglicht bald die Auslandstelefonie aus Deutschland heraus. Das gilt auch für die Möglichkeit, SMS ins Ausland zu versenden. Dies wurde bereits durch eine neue Preisliste verifiziert.
Ab sofort startet man zudem eine Testphase für die Auslandstelefonie für alle interessierten Kunden. Diese können sich jetzt über den Support-Chat für die Möglichkeit freischalten lassen. So heißt es:
Kann ich mit fraenk ins EU-Ausland telefonieren?
Ja. Wir arbeiten gerade an einer Lösung, um Auslandstelefonie bei fraenk zu ermöglichen – befinden uns allerdings noch in den Startlöchern. Du willst bereits jetzt ins EU-Ausland telefonieren und hast Lust als einer der ersten die fraenk Auslandstelefonie zu testen? Super. Melde dich dafür bei uns im Service-Chat.
Mit der fraenk Auslandstelefonie bezahlst du übrigens 20 Cent pro Minute für Telefonate und 5 Cent pro SMS in das EU-Ausland. Die genaue Aufstellung der Kosten findest du in unserer Preisliste.
Bisher war bei fraenk zwar EU-Roaming inklusive Schweiz ohne Aufpreis inklusive, Anrufe und SMS zu ausländischen Rufnummern (aus Deutschland heraus) aber nicht. Das führte immer wieder zu Kritik. Verbindungen von Deutschland in die Ländergruppe EU inklusive Überseegebiete kosten zukünftig pro Minute Telefonie 0,20 Euro und je SMS 0,05 Euro.
Auszug aus der neuen fraenk Preisliste
Laut Kundenbetreuung wird es erst ab Ende Februar möglich sein, mit fraenk ins Ausland zu telefonieren. Die Auslandstelefonie wird demnach nicht automatisch freigeschaltet, sondern kann auf Anfrage über den Kundenservice aktiviert werden. Das ist auch wichtig, denn bisher hat der Anbieter vor allem damit gepunktet, dass man zum Festpreis von 10 Euro ohne weiteres Kostenrisiko alle Leistungen inklusive hat. Wir halten euch hierzu auf dem Laufenden.
fraenk Mobilfunk im Telekom-Netz – die Details
- 10 GB Daten + 2 GB dauerhaft, mit Freunde-Code
- max. 25 Mbit/s im Download (LTE 25) + 10 Mbit/s im Upload | (5G ab 13.02.24)
- Telefonie- und SMS-Flat
- Telekom-Netz
- 10 Euro monatlich, Zahlung per PayPal (oder SEPA-Lastschrift)
- Keine Mindestvertragslaufzeit, monatlich kündbar, kein Bereitstellungspreis
- Auch mit der fraenk eSIM bestellbar + eSIM für Bestandskunden möglich
- Nur online buchbar über die fraenk-App
- Rufnummernmitnahme vom vorherigen Mobilfunkanbieter möglich
- VoLTE und WiFi Calling inklusive (abhängig vom Smartphone)
- Optionen für mehr Datenvolumen
- + 7 GB Datenvolumen zusätzlich für 5 Euro pro Monat
- + 2 GB Datenvolumen für 5 Euro bis zu zehnmal im Monat
- + 24 GB Datenvolumen für 24 h für 5 Euro nachbuchbar
- EU-Roaming inkl. Schweiz ohne Aufpreis inklusive
- Service via Chat in der fraenk App (Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr und Sonntag von 9 bis 18 Uhr)
- Kostenkontrolle: keine Sonderrufnummern, Premium-SMS und MMS nutzbar; Anrufe und SMS zu ausländischen Rufnummern (aus Deutschland heraus) oder außerhalb des EU-Auslands sind nicht (bzw. nur über WLAN Call) möglich (Anpassung in Kürze möglich)
In unserem Tarifvergleich für Mobilfunktarife kann das persönliche Nutzungsverhalten vorab festgelegt werden, um bestmöglich zugeschnittene Tarife zu finden.